Работает только один наушник galaxy buds

Картинки. Что-то сломалось на хостинге и наши картинки пропали, скоро найдем и зальем. Будет лучше чем прежде 😉

Владельцы TWS наушников часто сталкиваются с проблемой, когда один из наушников перестаёт подключаться к смартфону. Samsung Galaxy Buds исключением не стали. Хорошая новость: в большинстве случаев эту неполадку можно устранить самостоятельно. Причём за несколько минут, совершив всего пару манипуляций с наушниками или смартфоном. Какие бывают причины того, что у Galaxy Buds не работает один наушник, и как можно быстро устранить проблему, не обращаясь в сервис.

Причины, по которым не работает правый или левый наушник

• Наушник не заряжен. Разрядился сам кейс, или один из наушников, находясь внутри, никак не реагирует;
• Проблемы с коннектом. В смартфоне может быть выключен Bluetooth, телефон не видит наушники или не подключён к ним;
• Устройство не включено. Вариант очевидный, но большинство пользователей о нём забывают. Иногда один из наушников может не включиться автоматически после извлечения из зарядного чехла;
• Произошла рассинхронизация. Одна из самых распространённых причин, по которым Galaxy Buds перестал работать. Когда соединение между наушниками утеряно, звук воспроизводится только в одном из них. Это может случиться из-за некорректного подключения к телефону или при систематическом использовании лишь одного «бадса»;
• Проблемы с Galaxy Wearable. Иногда причина может быть в некорректной работе приложения;
• Механическое повреждение. Не стоит исключать этот вариант, особенно если наушники падали или в них могла попасть влага.

Что делать, если работает только правый или левый наушник

Основываясь на самых популярных проблемах, с которыми сталкиваются пользователи Galaxy Buds Plus, варианты решения могут быть следующие:

Проверьте, полностью ли вы зарядили наушники

Здесь может быть несколько причин: кейс разряжен, наушники – изначально неправильно помещены в гнёзда, или сам зарядный чехол вышел из строя. Попробуйте ещё раз разместить наушники в футляр, и поставить его на зарядку. Определить состояние наушников можно по индикаторам:

• цвет индикатора стабильно красный: идёт зарядка;
• стабильно зеленый: устройство полностью заряжено;
• индикатор мигает красным: блокировка зарядки из-за высокой температуры.

Если вы заряжаете устройство впервые, либо аккумулятор был полностью разряжен, для запуска наушников потребуется минимум 30 минут.

Проверьте, включен ли наушник

Оба «бадса» оснащены сенсорными кнопками. Чтобы включить или выключить их, зажмите сенсор на том устройстве, которое не воспроизводит звук, и подержите около 5 секунд. Включение/выключение сопровождается звуковым сигналом и миганием индикатора.

Подключите Buds к другому смартфону

Это поможет исключить либо подтвердить вероятность того, что проблема кроется в самих наушниках. Также подключение к другому устройству помогает устранить временные ошибки.
Подсоединитесь к Galaxy Buds с другого телефона и попробуйте воспроизвести звук. Если на другом смартфоне всё исправно, причина кроется в Bluetooth-соединении с первоначальным устройством или в сопряжении с ПО вашего телефона.

Проверьте Bluetooth-соединение и синхронизацию

Часто причиной того, что Galaxy Buds+ не работает, является отсутствие соединения со смартфоном, а также рассинхронизация между двумя наушниками. Разберёмся с первым вариантом:

1. Зайдите в настройки телефона, выберите раздел Bluetooth и проверьте, есть ли Galaxy Buds среди обнаруженных устройств.
2. Поместите наушники обратно в чехол и активизируйте сопряжение Bluetooth. Для этого необходимо закрыть и открыть зарядный кейс.
3. Если подключение не происходит автоматически, попробуйте вручную войти в режим сопряжения при помощи сенсорной кнопки. Для этого нужно несколько секунд удерживать палец на панели одного или двух наушников.

Также проверьте расстояние между устройствами. Диапазон подключения не может превышать 10 метров. Ещё одним препятствием для корректного подключения могут быть стены или электрические приборы.
Если Galaxy Buds подключены, но телефон не видит правый наушник, либо не распознаёт левый, проблема заключается в рассинхронизации. В этом случае нужно сбросить настройки.
Сделать это можно через приложение Galaxy Wearable. Сенсор у Galaxy Buds+ отвечает только за включение и выключение наушника, а также выполнение определённых функций во время воспроизведения звука.
Сброс настроек Galaxy Buds+:

1. В настройках Bluetooth телефона найдите устройство, отключите его и удалите из списка.
2. Поместите наушники в зарядный чехол.
3. В приложении Galaxy Wearable перейдите в раздел «Настройки».
4. Выберите пункт меню «О наушниках» и перейдите к сбросу параметров с помощью соответствующей опции.
5. Подтвердите действие.

После сброса настроек до заводских, требуется повторно обнаружить наушники и подключиться к ним. Этот способ в 99% случаев помогает устранить проблемы, связанные с рассинхронизацией TWS наушников.

Проверьте наличие обновлений приложения и ПО

В первую очередь обновите программное обеспечение на телефоне. Для этого нужно:

1. В настройках смартфона выбрать пункт «Обновление ПО».
2. Перейти к загрузке и установке и следовать инструкциям.

После обновления ПО смартфона проверьте работу Galaxy Wearable. Если потребуется дополнительно обновить приложение, сделайте следующее:

1. Запустите Galaxy Wearable на вашем устройстве и перейти в раздел о приложении
2. Нажмите на пункт «Обновить».

Дополнительно может потребоваться обновить ПО самих наушников при помощи службы FOTA. Для этого войдите Galaxy Wearable и перейдите в раздел «Обновление ПО наушников».

Перезагрузите Samsung Buds

Иногда для восстановления работы наушников достаточно простой перезагрузки. Для этого поместите наушники в зарядный чехол, закройте его и извлеките их из кейса через 10 секунд.

Выполните сброс параметров сети

Если другие способы не помогают, и один или оба наушников продолжают упрямо молчать, можно пойти дальше: выполнить сброс параметров сети. Обычно это решение даёт результат.
Как выполнить сброс:

1. Зайдите в «Настройки» смартфона.
2. Выберите пункт «Общие настройки».
3. Перейдите в раздел «Сброс» – «Сброс параметров сети».

Переустановите Galaxy Wearable

Для этого приложение придётся удалить с устройства. Чтобы сделать это:

1. Зайдите в «Настройки» телефона.
2. Выберите раздел «Приложения».
3. Найдите в списке Galaxy Wearable и нажмите на пункт «Удалить».

После успешного удаления приложение нужно установить заново, скачав его из Google Play.

Другие возможные причины и решения

Помимо технических ошибок, на работу наушников влияют внешние факторы и условия эксплуатации.

Наушник загрязнился или намок

Чистку наушников следует проводить регулярно. Особенно это касается устройств с амбушюрами такого типа, как у Galaxy Buds, которые проникают глубоко в ушную раковину. Кроме ушной серы в сеточках динамиков может скапливаться обычная пыль или другой мелкий мусор, что приводит к снижению качества звука, а в некоторых случаях – к проблемам с зарядкой. Последнее может стать причиной того, что смартфон перестанет распознавать наушник. Производитель рекомендует проводить профилактическую очистку один раз в две недели.
Сделать это можно следующим образом:

1. Аккуратно снимите силиконовые амбушюры.
2. Мягкой щёткой или зубочисткой удалите загрязнения с сеточки. Динамик устройства при этом должен быть направлен по диагонали вниз. Важно, чтобы щётка была сухой. Ни в коем случае не используйте для очистки металлические щётки, спирт или любую другую жидкость.
3. После очистки вставьте амбушюры обратно.
4. Дополнительно удалите загрязнения зарядных контактов и датчиков, как на самих наушниках, так и в зарядном кейсе.

Если в наушники попала жидкость, снимите амбушюры, вытрясите максимальное количество влаги и удалите её остатки с корпуса, разъёмов и динамика мягкой салфеткой. Если в наушники попали сладкие напитки или алкоголь, предварительно протрите контакты намоченной под проточной водой салфеткой. Оставьте устройства просушиться на срок от 3 дней, не подключая их к телефону и не помещая в кейс. Остатки влаги можно выдуть при помощи фена.

Механические повреждения

Если рекомендации не помогли, скорее всего, ваш наушник просто сломался. Это может произойти вследствие механического повреждения или аппаратной поломки. Любая техника может выйти из строя. Лучше всего обратиться к продавцу по гарантии, если она есть, а гарантийный срок ещё не истёк, или попробовать устранить поломку в сервисном центре.
Учитывая то, что ремонт беспроводных наушников обычно является невыгодным, в случае с механическим повреждением лучше настроиться на покупку новой пары.

Рассинхронизация аудио при работе с устройствами не от Samsung

Хотя производитель уверяет, что у Galaxy Buds, а также моделей Plus и Live, не возникает проблем в работе с техникой других брендов, нюансы всё же есть. Владельцам техники на iOS, например, будет недоступна автоматическая синхронизация при открытии чехла, а также функция Ambient Aware Mode, контролирующая передачу шумов из внешнего мира. При этом «бадсы» будут спокойно работать как стандартные беспроводные наушники с поддержкой Siri.
Однако и здесь у пользователей возникают проблемы. Некоторые юзеры время от времени жалуются на задержку звука при сопряжении с iPhone или смартфонами других брендов. Это связано с тем, что эти устройства не поддерживают проприетарный Bluetooth-кодек Samsung.
Решить эту проблему можно с помощью AAC-аудиокодека (для телефонов на Android, которые его поддерживают). Для этого:

1. Откройте сведения о ПО вашего смартфона («Настройки» — «Об этом устройстве» — «Сведения о программном обеспечении»).
2. Разблокируйте параметры разработчика, нажав несколько раз на номер сборки.
3. Вернитесь к настройкам и выберите «Параметры разработчика».
4. Нажмите на «Сеть» и выберите аудиокодек Bluetooth.
5. Проверьте, есть ли аудиокодек AAC на вашем устройстве.

Если ваш смартфон поддерживает AAC, выберите его и попытайтесь снова подключить Galaxy Buds к телефону.

Заключение

Проблема синхронности работы Galaxy Buds является распространённой, но её нельзя отнести к недостаткам устройства. Скорее это особенность всего сегмента TWS наушников, с которой пользователям приходится мириться в приоритет удобству и свободе от проводов. К тому же в большинстве случаев эту проблему удаётся исправить самостоятельно. Причём всего за несколько минут.

В начале лета я купила себе беспроводные наушники, чтобы легче засыпать и слушать звуки природы перед сном. Купила какую-то “умную” модель, которая заглушает посторонние звуки вроде перфоратора соседа, кошачьих ночных шалостей и храпа домашних. Да и шумные жаркие ночи с открытым окном никак не сочетаются с моим чутким сном. Позже обнаружила, что это мой идеальный вариант для прослушивания музыки, аудиокниг и подкастов, просмотра фильмов и видео на смартфоне.

Теперь мне не нужно было носить с собой плеер или смартфон в кармане и постоянно путаться в проводах. Ухаживать за такими наушниками в плане гигиены намного проще, а в некоторых моделях даже плавать можно! Кроме того, это идеальный вариант для творчества – можно вставить наушник в ухо, прикрыть волосами и незаметно слушать музыку во время 5-часового рисования боди-арта и даже съёмки, чтобы задать нужный настрой и эмоции для фото.

Но не всегда с ними всё прекрасно…

Сегодня я решила в очередной раз послушать несколько мини-книг, пока затеяла генеральную уборку, но обнаружила, что один наушник вообще не обнаруживается! Я уже расстроилась, представила себе канитель с обменом и экспертизами, сервисными центрами и чеками, по телу пошла волна неприятных “иголок” грусти, отчаяния и даже злости. “Вот и покупай себе сложную электронику, которая ломается просто так, пока хранится в ящике” – подумала я в расстроенных чувствах. А наушники, к слову, у меня не самые дешёвые, почти 20 тысяч рублей!

В этой статье – способы вернуть к жизни беспроводные наушники. Начнём с банальных вещей:

1. Проверьте заряд чехла и правильную установку наушников в магнитный слот зарядки. Иногда он действительно “залипает”, и из-за неточного соприкосновения зарядка не осуществляется.

2. “Сбросьте” наушники. Чтобы перезапустить их, вставьте каждый наушник в соответствующий слот зарядного устройства, подождите 7-10 секунд и извлеките их из футляра.

3. Перезагрузите смартфон. Иногда проблема заключается в неправильном обнаружении устройства или сбоях в ПО самого телефона. Убедитесь, что Bluetooth-соединение активно.

4. В настройках приложения беспроводных устройств (у Samsung это Galaxy Wearable) отвяжите устройство (наушники) от смартфона и выполните сопряжение повторно.

5. Переустановите приложение контроля беспроводных устройств.

6. На официальных сайтах часто рекомендуют обновить ПО, но если один из наушников не обнаружен, оно не установится.

Вероятно, один наушник погрузился в “глубокий сон”

Если все эти лёгкие способы не помогли, вероятно, с вашими наушниками случилась такая же история, как с моими. Я давно замечала, что левый наушник у меня имеет меньший заряд, чем правый при каждом использовании, даже после полноценной зарядки футляра и самих вкладышей. Вероятно, левый наушник временами теряет контакт с чехлом, имеет место какая-то конструктивная неточность. Из-за 0% на левом наушнике он не обнаруживается смартфоном, а футляр не заряжает беспроводное устройство, потому что правый наушник полностью заряжен.

Оказалось, у Samsung Buds довольно часто встречается проблема отключения одного наушника. Буквально, приложение Galaxy Wearable не видит левый или правый вкладыш в приложении, он просто неактивен и не подключен. Перезагрузка, переустановка и повторное сопряжение не работает: один из наушников полностью заряжен, а значит и на второй наушник заряд не поступает.

Здесь необходим следующий алгоритм:

1. Выньте из чехла наушник, который обнаруживается и заряжен

2. Подключите чехол к зарядному шнуру

3. Поставьте необнаруживаемый наушник в чехол на зарядку

4. Если индикатор зарядки наушников горит красным – всё в порядке, наушник заряжается, вероятно, ему необходимо больше времени, чтобы вновь определиться в приложении. Тщательно следите за индикатором, если он становится зелёным, то необходимо вынуть наушник из футляра и снова установить в футляр.

На форумах я нашла информацию о том, что некоторым пользователям приходилось вынимать наушник до 50 (!) раз из слота прежде, чем он будет заряжен хотя бы на 1%. Мне повезло, мой индикатор загорался зелёным всего пару раз за 5 минут.

Через 15-20 очень долгих и нетерпеливых минут я увидела заветный 1% на экране смартфона (до этого буква L в принципе отсутствовала на дисплее)- это значит, что наш приятель наконец “проснулся”. По моим наблюдениям, до 5% он заряжался намного дольше обычного, а затем зарядка прошла по обычному сценарию и довольно быстро достигла 100%.

Надеюсь, моя статья кому-то поможет решить подобную проблему! Конечно, проблема может быть конструктивная, тогда вам прямой путь в сервисный центр. Я поняла, что моя проблема была в том, что я в последнюю неделю вообще не слушала музыку, а поэтому не проконтролировала падение заряда до нуля. Вот и думаешь после этого – удобна ли беспроводная техника на самом деле?

А у вас обычные проводные наушники или беспроводные?

Что делать, если не работает один наушник Samsung Galaxy Buds

Из этой статьи вы узнаете, что делать если один из наушников Galaxy Buds, Buds+, Buds Live, Buds Pro, Buds2 теряет сопряжение с телефоном или не работает.

Чтобы решить проблему, следуйте инструкции ниже:

1. Проверьте обновление ПО наушников.

Если в Galaxy Wearable определяются оба наушника, проверьте обновление ПО наушников.

Для этого откройте приложение Galaxy Wearable, в конце списка выберите О наушниках и потом Обновление ПО . Если есть новая версия, установите её.

2. Убедитесь, что наушники правильно вставлены.

Если модель наушников Buds Live, убедитесь, что наушники не вставлены слишком глубоко в ушную раковину.

Это может влиять на Bluetooth соединение.

Наушники Buds Live нужно вставить в ушную раковину нижней половиной наушников (динамиком) до воздушного отверстия или меньше.

Если размер наушников маленький и посадка глубокая, это может привести к плохому приёму сигнала или потере связи. На этот случай существуют специальные адаптеры.

3. Проверьте заряд наушников.

Установите наушники в чехле-аккумуляторе и зарядите их до 100%.

О том, как указывается индикация полного заряда, можно узнать в руководстве для каждой модели.

4. Убедитесь, что на наушниках нет загрязнений.

Если какой-то из датчиков или контакты покрыты посторонними предметами (загрязнениями), то наушники могут не заряжаться или не подключаться к смартфону.

5. Переустановите приложение Galaxy Wearable.

Попробуйте удалить и заново установить приложение Galaxy Wearable. После этого выполните подключение повторно и проверьте работу наушников.

6. Очистите данные приложения Bluetooth.

Приложение Bluetooth отвечает за подключение наушников.

7. Выполните сброс наушников.

Перезагрузите наушники вместе с телефоном или сделайте сброс наушников в приложении Galaxy Wearable.

Способ 1. Сброс наушников с помощью приложения Wearable.

Может не работать, если подключение к наушникам нестабильно или используется смартфон не Samsung.

Если у вас старая версия приложения Wearable:

Выберите пункт О наушниках / Общие .

Нажмите Сброс параметров наушников .

Если у вас новая версия приложения Wearable:

Выберите пункт Настройки наушников .

Нажмите Сброс и подтвердите сброс настроек наушников.

Способ 2. Для сброса и перезапуска наушников вставьте их в соответствующие слоты футляра-аккумулятора, и снова достаньте не ранее, чем через 7 секунд.

После этого попробуйте подключить наушники повторно.

8. Сделайте сброс параметров сети телефона.

Это сбросит настройки Wi-Fi сетей и Bluetooth, но личные данные удалены не будут.

Зайдите в меню Настройки > Общие > Сброс > Сброс параметров сети .

9. Обратитесь в сервисный центр.

Если все предыдущие шаги не помогли, обратитесь в сервисный центр для диагностики наушников и устранения неисправности.

Необходимо предъявить весь комплект покупки: оба наушника и чехол-аккумулятор.

Источник

Почему работает только один беспроводной наушник: причины и решения

Всем привет! Сегодня мы разбираем очередную проблему, когда один беспроводной наушник не работает. Это достаточно популярная проблема при использовании TWS гарнитуры. Некоторые модели специально отключают один из наушников, когда он вытащен из уха – поэтому попробуйте вставить их оба в нужное место.

Если же у вас гарнитура с ободком, то скорее всего проблема именно в контактах и его скорее всего придется нести к специалисту. А вот про TWS ушки мы поговорим далее более подробно. Скорее всего проблема банально в синхронизации, но могут быть другие варианты. Сначала мы рассмотрим все причины, а потом я расскажу, что делать и как это исправить.

Причины

Почему не работает один беспроводной наушник:

• Рассинхронизация левого и правого уха.
• Поломка из-за падения.
• Попадание воды.
• Проблема со смартфоном.

Все способы решить проблему

В первую очередь проверьте, чтобы оба уха были заряжены. Бывает такое, что один из ушек просто разряжен – оставьте его в кейсе хотя бы на 15 минут. В более редких случаях бывает, когда одна из затычек просто не достает до контактов зарядного блока – убедитесь в том, что вы правильно его заряжаете. Можно попробовать почистить контакт наушника с помощью стирательной резинки – это должно убрать окисление контакта и аппарат снова будет заряжаться.

Далее попробуйте еще раз их синхронизировать его и переподключить. Для синхронизации обычно нужно одновременно зажать две кнопки на обоих наушниках. Бывает более тяжелая проблема, когда два уха отображаются в разделе Bluetooth по отдельности. Вы можете видеть или два наушника с одинаковым названием, или с буквами L и R.

Можно попробовать сбросить TWS гарнитуру до заводской конфигурации – это должно помочь. В первую очередь удалите сопряжение с обоими ушками в «Bluetooth» разделе в «Настройках» телефона.

Далее делаем следующее:

1. Зажимаем кнопку или сенсор на наушниках на 5 секунд, пока они оба не выключатся.
2. Зажимаем те же кнопки примерно на 12-15 секунд – в этот момент они должны включиться, но палец убирать не нужно. Вы услышите два звуковых сигнала. Также могут начать мигать лампочки.
3. Ушки выключатся. Палец можно отпустить.
4. Поместите гарнитуру обратно в кейс.

Далее вытаскиваем наушники и включаем их одновременно. Синхронизация должна произойти сразу же. В некоторых моделях нужно аналогично нажать на функциональные клавиши на несколько секунд. После этого подключаем их по блютуз.

ПРИМЕЧАНИЕ! Вы можете столкнуться с проблемой, когда после сброса опять увидите два рассинхронных уха при подключении в настройках телефона. Если такое произойдет, то снова попробуйте сбросить их до заводских настроек и попробуйте подключиться вновь. Мне на одних моделях приходилось так делать раза 3, прежде чем мне удалось подключить их вновь. Если это не поможет, то дополнительно советую почитать советы из этой статьи.

По синхронизации можно также почитать более детальную инструкцию от вашей гарнитуры – модели у всех разные, поэтому лучше посмотреть в мануале. Можно также попробовать перезагрузить сам смартфон. Попробуйте подключить ушки к другому телефону, если проблема исчезнет, то можно попробовать сбросить настройки смартфона до заводских.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то это может быть аппаратная проблема. Если вы недавно прикупили эти наушники, то смело несите их обратно в магазин и требуйте возврат. Также проблема может появляться из-за падения или попадания внутрь воды, но тут опять же нужно их нести в ремонт.

Источник

Не работает один беспроводной наушник TWS

Почему не работает один беспроводной наушник

Есть несколько причин, которые могут вызвать эту проблему, в первую очередь нужно узнать, что же случилось.

1. Просто не заряжен, плохой контакт в футляре для зарядки.

2. Загрязнение вкладыша.

3. Затопление водой.

4. Разряженный аккумулятор.

5. Неправильные настройки.

6. Устройство просто не поддерживает такой тип связи, часто такое бывает со смартфонами, а на компьютере все работает нормально.

7. Произошла рассинхронизация.

8. Стоят настройки на работу только, когда вкладыш находится в ухе.

Важно! Если у вас не TWS-наушники, а, например, накладные — соединенные ободком, то скорее всего проблема носит в себе механический характер. Поэтому чаще всего лучше всего обратиться к специалисту, который сможет разобрать вам гаджет и сказать точно в чем проблема.

Как выявить сбой синхронизации наушников?

1. — Самым распространенным, является отсутствие звука в одном из наушников. Причем наушники сами по отдельности работают (в режиме одного уха R/L).
2. — Также бывают случаи, когда громкость в одном из наушников громче/тише. Тогда тоже необходимо произвести сброс настроек наушников.
3. — В случае, вдруг ни с того ни с сего плохого звучания в обоих наушниках, также может помочь их полный сброс настроек.

Все способы решить проблему

В первую очередь проверьте, чтобы оба уха были заряжены. Бывает такое, что один из ушек просто разряжен – оставьте его в кейсе хотя бы на 15 минут. В более редких случаях бывает, когда одна из затычек просто не достает до контактов зарядного блока – убедитесь в том, что вы правильно его заряжаете. Можно попробовать почистить контакт наушника с помощью стирательной резинки – это должно убрать окисление контакта и аппарат снова будет заряжаться.

Далее попробуйте еще раз их синхронизировать его и переподключить. Для синхронизации обычно нужно одновременно зажать две кнопки на обоих наушниках. Бывает более тяжелая проблема, когда два уха отображаются в разделе Bluetooth по отдельности. Вы можете видеть или два наушника с одинаковым названием, или с буквами L и R.

Можно попробовать сбросить TWS гарнитуру до заводской конфигурации – это должно помочь. В первую очередь удалите сопряжение с обоими ушками в «Bluetooth» разделе в «Настройках» телефона.

Далее делаем следующее:

1. Зажимаем кнопку или сенсор на наушниках на 5 секунд, пока они оба не выключатся.
2. Зажимаем те же кнопки примерно на 12-15 секунд – в этот момент они должны включиться, но палец убирать не нужно. Вы услышите два звуковых сигнала. Также могут начать мигать лампочки.
3. Ушки выключатся. Палец можно отпустить.
4. Поместите гарнитуру обратно в кейс.

Далее вытаскиваем наушники и включаем их одновременно. Синхронизация должна произойти сразу же. В некоторых моделях нужно аналогично нажать на функциональные клавиши на несколько секунд. После этого подключаем их по блютуз.

ПРИМЕЧАНИЕ! Вы можете столкнуться с проблемой, когда после сброса опять увидите два рассинхронных уха при подключении в настройках телефона. Если такое произойдет, то снова попробуйте сбросить их до заводских настроек и попробуйте подключиться вновь. Мне на одних моделях приходилось так делать раза 3, прежде чем мне удалось подключить их вновь.

По синхронизации можно также почитать более детальную инструкцию от вашей гарнитуры – модели у всех разные, поэтому лучше посмотреть в мануале. Можно также попробовать перезагрузить сам смартфон. Попробуйте подключить ушки к другому телефону, если проблема исчезнет, то можно попробовать сбросить настройки смартфона до заводских.

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, то это может быть аппаратная проблема. Если вы недавно прикупили эти наушники, то смело несите их обратно в магазин и требуйте возврат. Также проблема может появляться из-за падения или попадания внутрь воды, но тут опять же нужно их нести в ремонт.

Сброс и повторная синхронизация

В большинстве случаев именно из-за того, что наушники не синхронизировались между собой, работает только одно ухо в наушниках. В двух словах объясню почему это происходит. Практически все TWS наушник работают по следующему принципу: второй наушник подключается к главному (он установлен производителем, или выбран пользователем). После чего главный наушник мы подключаем к телефону, ноутбуку и т. д. В большинстве моделей главным может выступать как левое, так и правое ухо. Их можно использовать в качестве гарнитуры, когда работает только одно ухо. Когда наушники по какой-то причине не могут соединиться между собой – работает только один. Исправить это можно сбросом настроек и повторной синхронизацией.

Важно! Я подготовил отдельную и очень подробную инструкцию: как сбросить и синхронизировать беспроводные наушники между собой. Рекомендую открыть ее и выполнить данное решение по ней.

Универсальная инструкция:

1. Открываем настройки Bluetooth на устройстве к которому подключены наши наушники и удаляем их (на iPhone «Забыть это устройство»). Удалите их на всех устройствах, к которым они были подключены.
   
2. Убедитесь, что наушники заряжены. Если не уверены в этом, то установите их в зарядной бокс на минут 5.
3. Достаньте наушники из кейса.
4. Одновременно зажмите кнопку на каждом наушнике на 5 секунд.
5. Снова одновременно зажмите кнопки и держите их 20-50 секунд. В этот момент должен произойти сброс настроек до заводских.
   
   Можете ориентироваться по индикаторам. Правда, на разных моделях они могут вести себя по-разному.
6. Отпустите кнопки и положите наушники в кейс.
7. Достаньте наушники из кейса и подождите секунд 10. В этот момент они должны синхронизироваться между собой.
8. Зайдите в настройки Bluetooth на телефоне или другом устройстве и подключите наушники.
   
9. Проверьте, играют оба наушника, или по прежнему работает только один.

• Иногда для сброса настроек нужно положить наушники в кейс и зажать кнопку на кейсе на 20-30 секунд.
• На некоторых моделях сброс происходит только в кейсе. Это значит, что на каждом наушнике нужно зажать кнопку когда они находятся в кейсе.
• Не всегда это срабатывает с первого раза. Попробуйте повторить несколько раз.
• Если индикатор на одном из наушников вообще никак не реагирует на нажатие или удержание кнопки, то скорее всего он сломан или разрядился.

1 Способ сброса беспроводных наушников.

Наиболее частый случай, когда на кейсе нет никаких кнопок. Тогда оба наушника вынимаются из кейса. Производится зажим кнопок на наушниках в течение около 60 секунд. При этом процесс сброса можно будет наблюдать по мигающим светодиодам. Загорание, мигание, затухание.

После сброса проверяется работа наушников, и при необходимости процедура повторяется. Возможно, потребуется повторить действие от 2 до 5 раз. Также в таких случаях можно попробовать произвести подключение наушников по одному, проверить что они работают сами по себе и после этого произвести еще раз сброс.

К примерам сброса таким способом можем отнести очень полюбившиеся bluetooth наушники Xiaomi Redmi AirDots

2 Способ сброса беспроводных наушников.

Еще один способ сброса при рассинхронизации, осуществляется зажатием кнопок на наушниках, помещенных в кейс. Также зажимаем их на 60 секунд и смотрим на индикацию процесса. (на кейсе в таком случае обычно нет никаких кнопок). Данный способ является наименее распространенным, но все же встречается.

Один наушник разрядился

Необходимо убедиться, что оба наушника имеют достаточный для работы заряд. Для этого нужно открыть информацию о заряде обоих наушников и проверить, не разряжен ли один из них. Если Bluetooth-гарнитура недавно заряжалась, но один из наушников показывает отсутствие заряда батареи, проблема может быть в неисправности аккумулятора. Эту неполадку могут выявить и исправить только в сервисном центре.

Наушник загрязнился или намок

Иногда грязь и мелкий мусор могут блокировать исходящий звук. Необходимо проверить нерабочий наушник и почистить его сухой тканью, если он загрязнен снаружи. Чтобы проверить чистоту наушников внутри, необходимо:

• Снять серный фильтр с помощью иголки. Снятие фильтра должна происходить максимально аккуратно, иначе можно повредить динамик.
• Осторожно прочистить наушник внутри, не залезая слишком глубоко.
• Поставить новый фильтр.

При контакте наушника с водой нужно использовать ткань из микрофибры, которая впитает всю жидкость. Если после этого наушник всё еще не работает, возможно, вода повредила динамик. Исправить это можно только в сервисном центре.

Источник