Мобильная операционная система iOS является закрытой и достаточно стабильной. Однако, проблемы с запуском приложений иногда случаются.
Если вы столкнулись с аварийным завершением программы, постоянными вылетами или сбоями в работе приложений, попробуйте устранить проблему одним из следующих способов.
1. Перезагрузите смартфон
Мы уже неоднократно рассказывали, что выключение и повторное включение гаджета иногда решает проблемы с работой iPhone или устраняет сбои в операционной системе iOS.
Процедура перезагрузки разных моделей смартфонов Apple отличается, вот подробная инструкция.
2. Выгрузите проблемное приложение из панели многозадачности
Некоторые приложения иногда не запускаются из-за зависания фоновых процессов. Принудительная выгрузка программы из памяти поможет решить такую проблему.
Откройте панель запущенных приложений свайпом от нижней границы экрана (на iPhone с Face ID) или двойным нажатием кнопки Домой (на iPhone с Touch ID). Найдите карточку проблемного приложения и смахните её вверх.
3. Переподключите iPhone к интернету
Для работы некоторых приложений требуется подключение к интернету. Смартфон нужно отключить от сети и подключить повторно.
Для этого можете включить авиарежим на 15-20 секунд и отключить его либо на некоторое время выключить активное сетевое подключение Wi-Fi или GSM.
4. Проверьте работоспособность сервисов Apple
В редких случаях проблема может быть на стороне Apple. Достаточно зайти на специальную страницу отслеживания сервисов и убедиться, что нужные службы работают.
Чаще всего для запуска нужны сервисы Game Center или App Store, но, в зависимости от специфики приложения, для его работы может требоваться подключение и к другим службам Apple, например, iCloud.
5. Убедитесь, что на смартфоне достаточно свободного места
Для нормальной работы гаджета и операционной системы всегда необходимо иметь пару гигабайт доступного пространства. Некоторые приложения активно взаимодействуют с памятью на смартфоне и тоже нуждаются в свободном месте.
Рекомендуется очищать память устройства, если она заполнена больше чем на 90%. Посмотреть доступное место можно по пути Настройки – Основные – Хранилище iPhone, а очистить смартфон можно по нашей инструкции.
6. Проверьте разрешения приложения
Иногда утилита может не запускаться, если ей не хватает каких-то системных разрешений. Возможно, ей требуется загрузить данные из галереи, подключиться к камере, воспользоваться модулем Face ID и т.п.
Откройте раздел настроек приложения и выдайте нужные разрешения. Для тестового запуска можете выдать все нужные разрешения.
7. Проверьте наличие обновлений для программы
Может быть, что разработчики знают о проблеме и уже выпустили устраняющий сбой апдейт. Нужно просто установить более свежую версию программы.
Для этого перейдите в App Store, нажмите на аватар своей учетной записи и потяните список приложений вниз, чтобы проверить наличие обновлений.
Если для проблемной программы есть апдейт, установите его.
8. Переустановите приложение на смартфоне
Если нужных обновлений в App Store нет, можете попробовать удалить и заново установить программу.
Главное – проверьте доступность приложения в магазине перед удалением. Вбейте нужное название в поиске и лишь при наличии программы или игры можете смело удалять для повторной загрузки.
В тему: Как создать локальную копию приложения с iPhone, которое удалили из App Store. Например, Сбербанк Онлайн
Если программа удалена из магазина, установить её повторно уже не получится.
9. Отключите всю периферию от смартфона
В редких случаях мешать запуску программы могут подключенные аксессуары. Отключите на время беспроводные наушники, геймпады, пульты для камер, клавиатуры, манипуляторы и съемные накопители.
Просто отсоедините все подключенные гаджеты проводным способом и на время выключите модуль Bluetooth.
10. Произведите сброс параметров системы
Может случиться, что некорректно сохраненные настройки в системе мешают нормальной работе приложения. Это могут быть как параметры самой программы, так и системные настройки.
Для этого перейдите по пути Настройки – Основные – Перенос или сброс iPhone – Сброс и выберите пункт Сбросить все настройки. После процедуры сброса работоспособность приложения может восстановиться.
Вот так можно попытаться решить проблемы, связанные с запуском игр и программ на iPhone.
В тему:
▣ Настраиваем iPhone для детей и пожилых пользователей через Экранное время
▣ Как на iPhone поделиться своей геопозицией. Есть способ отправить данные даже на Android
▣ Как на iPhone настроить быстрый вызов контактов. Нашли 6 удобных способов
▣ Как в iOS настроить уведомление о забытом iPhone, iPad или другом гаджете Apple
▣ Что делать, если iPhone не отображается в Finder/iTunes на Mac
(26 голосов, общий рейтинг: 4.15 из 5)
🤓 Хочешь больше? Подпишись на наш Telegram.
iPhones.ru
После этого программа или игра точно заработает.
- iOS,
- iPad,
- iPadOS,
- iPhone,
- инструкции,
- это полезно
Артём Суровцев
@artyomsurovtsev
Люблю технологии и все, что с ними связано. Верю, что величайшие открытия человечества еще впереди!
Магазины приложений удобны тем, что все нужные приложения сразу собраны в одном месте. Если речь идет об App Store, то это еще и безопасно: правила размещения приложений в магазине Apple настолько суровые, что разработчикам приходится очень долго подгонять свои программы и игры под эти требования. К сожалению, часто происходит так, что приложения из App Store не скачиваются: это касается и первичной установки, и обновления уже существующих приложений в iPhone. Не стоит паниковать — всему есть логическое объяснение. Давайте разберемся, что делать, если не скачиваются приложения из App Store.
Разбираемся, как быть, если не загружаются или не обновляются приложения из App Store
Перед началом всех манипуляций убедитесь, что ваш iPhone подключен к Интернету: зачастую смартфон может иметь плохой сигнал сотовой связи. Подключитесь к Wi-Fi, если есть такая возможность.
Содержание
- 1 Страница состояния системы Apple
- 2 Как остановить загрузку приложения на Айфоне
- 3 Как включить авиарежим на Айфоне
- 4 Автоматическая загрузка приложений Айфон
- 5 Как скачать приложение на Айфон
- 6 Как переустановить приложение на Айфоне
- 7 Как выйти из Apple ID
- 8 Сброс сетевых настроек iPhone
Страница состояния системы Apple
Страница состояния систем Apple позволяет узнать, все ли службы работают корректно
Первым делом, когда сталкиваетесь с нерабочими приложениями, например, ожидание активации в iMessage, проверьте состояние серверов Apple. Это можно сделать, когда некоторые функции не работают: обновление и установка приложений — в их числе. Для этого перейдите по ссылке и просмотрите информацию: если рядом с сервисом зеленый значок, то все в порядке, если красный или желтый — произошел сбой и нужно подождать какое-то время.
Читайте также: Что делать, если Аймесседж не активируется
Как остановить загрузку приложения на Айфоне
Попробуйте отменить загрузку или приостановить ее
Одним из самых действенных методов является приостановление загрузки или обновления приложения в App Store. Для этого выйдите на главный экран iPhone, найдите ярлык загружаемого или обновляемого приложения и нажмите на него один раз, чтобы приостановить, и второй — чтобы продолжить загрузку. Обычно такой метод помогает справиться с зависшей загрузкой.
Как включить авиарежим на Айфоне
Еще одним наиболее простым методом является включение авиарежима на iPhone, с помощью которого можно на время деактивировать все сетевые модули iPhone и перезапустить Интернет-соединение.
- Вызовите Пункт управления свайпом;
- Нажмите кнопку «Авиарежим»;
- Подождите 15-20 секунд, после чего отключите режим полета.
Не помогло? У нас есть еще несколько отличных способов.
Автоматическая загрузка приложений Айфон
В iOS по умолчанию включены многие функции, среди которых есть автоматическое скачивание обновлений приложений. По каким-то причинам функция может отключена или в ее работе возник сбой. Проверьте состояние этой настройки, выключите и включите ее заново. Кроме того, иногда загрузки по сотовой сети могут быть ограничены. Проверяем.
Проверьте автоматическую загрузку приложений в App Store
- Зайдите в Настройки, выберите «App Store»;
- Активируйте ползунок возле «Приложения» и «Обновления ПО» в самом верху;
- Чуть ниже выберите «Приложения», затем «Разрешать всегда» — этот параметр позволяет автоматически загружать большие обновления по сотовой сети.
Читайте также: Как поделиться паролем от Wi-Fi с Айфона на Андроид
Как скачать приложение на Айфон
Еще один способ, который позволяет разобраться с остановившейся загрузкой в App Store — это запуск параллельного процесса. Такой метод помогает стимулировать скачивание. Просто зайдите в App Store, выберите любое приложение и скачайте его — вполне вероятно, что после завершения скачивания заработает и «вставшая» проблемная загрузка.
Как переустановить приложение на Айфоне
Попробуйте удалить приложение и скачать его заново
Если проблема не устраняется, то можно попробовать удалить (если устанавливаете обновление) или отменить его установку, если скачиваете впервые. Это можно сделать с помощью долгого нажатия на ярлык приложения на главном экране. Нажмите «Отменить загрузку», затем «Удалить приложение».
Как выйти из Apple ID
Еще один наиболее простой способ, который стоит применить, если не загружается приложение на iPhone — это выход из учетной записи Apple ID в App Store и повторный вход.
Попробуйте выйти из Apple ID в App Store
- Зайдите в App Store и нажмите на собственную аватарку в правом верхнем углу;
- Прокрутите список до самого низа и выберите «Выйти», а затем подтвердите выход;
- Перезагрузите iPhone и запустите заново App Store, введя данные Apple ID;
- Попробуйте повторно скачать приложение или загрузить обновления, с которым вы испытывали проблему.
Подписывайтесь на наш Яндекс.Дзен: пишем об Apple и не только!
Сброс сетевых настроек iPhone
Сброс настроек Сети — отличный способ решить проблему со скачиванием на iPhone
Это самый радикальный способ, который, надеемся, вам не пригодится. Но сброс с высокой вероятностью может помочь избавиться от проблемы и восстановить работоспособность App Store, заставив снова загружать приложения. Скорее всего, вся проблема в конфигурации сети, а не смартфона, поэтому сделайте сброс настроек сети.
- Зайдите в Настройки;
- Выберите «Сотовая связь»;
- Зайдите в пункт «Сотовая сеть передачи данных»;
- В самом низу нажмите «Сбросить настройки» и подтвердите выбор;
- После перезагрузки попробуйте установить или обновить приложение.
Столкнулись с проблемой? Пишите в наш Telegram-чат: постараемся найти решение!
App StoreПроблемы AppleСоветы по работе с Apple
NZPhotography / Shutterstock.com
Приложения могут зависать или зависать на iPhone и iPad, как и на любой другой платформе. Операционные системы Apple iOS и iPadOS маскируют сбои приложений, закрывая их. Если у вас возникают сбои, зависания или ошибки в приложениях, вот как вы можете решить свою проблему.
Это сбой приложения или устройства?
Во-первых, вам нужно выяснить, сбой ли это приложения или сбоя устройства. Это довольно просто: если вы используете приложение, и оно внезапно закрывается без причины, приложение аварийно завершает работу. Если вы используете приложение, и оно перестает отвечать на запросы, но вы все еще можете получить доступ к другим приложениям, это значит, что в приложении произошел сбой. Если вы пытаетесь запустить приложение, а оно продолжает исчезать, значит, приложение постоянно дает сбой.
Если ваш телефон перестал отвечать, скорее всего, проблема в устройстве. Ваш телефон будет отображать черный экран или оставаться на логотипе Apple, если устройство разбилось. Кроме того, если ваш iPhone или iPad работает медленно без видимой причины и работает в нескольких приложениях, это проблема устройства.
Если вы не можете подключить беспроводные наушники, отправить файлы через AirDrop или увидеть устройства AirPlay, возможно, произошел сбой службы, используемой операционной системой.
Устранение сбоев приложений
Приложения — это сторонние программы, которые работают на вашем iPhone. Несмотря на восприятие устройств Apple «просто работает», есть много вещей, которые могут пойти не так, что приведет к сбою приложений, их зависанию или отказу вообще открыться. Проблемы обычно возникают из-за проблем с кодом, неожиданного ввода и даже аппаратных ограничений. В конце концов, приложения создаются людьми, а люди совершают ошибки.
Если приложение внезапно исчезает, это происходит из-за сбоя. В большинстве случаев повторное открытие решает проблему. Если вы делитесь аналитикой с разработчиками (подробнее об этом позже), они получают отчет о сбое, который они могут использовать, чтобы предотвратить повторение проблемы.
Как убить неотвечающее приложение
Если приложение не отвечает, вы можете убить его с помощью переключателя приложений. Нет необходимости регулярно убивать приложения с помощью этого метода, если они не вызывают проблем. Доступ к переключателю приложений можно получить с помощью различных ярлыков, в зависимости от модели вашего iPhone:
- iPhone или iPad без кнопки «Домой»: проведите вверх от нижней части экрана и проведите вправо. или же Проведите вверх от нижней части экрана и удерживайте, пока не увидите список недавно использованных приложений.
- iPhone или iPad с кнопкой «Домой»): дважды нажмите кнопку «Домой», пока не увидите список недавно использованных приложений.
Вы можете использовать этот список для быстрого переключения между приложениями. Найдите приложение, вызывающее проблему, затем нажмите и проведите по нему вверх, чтобы «выбросить» и закрыть. Приложение исчезнет из списка недавно использованных приложений.
Теперь попробуйте перезапустить приложение. После того, как вы убиваете приложения таким образом, их открытие занимает немного больше времени, чем когда они приостановлены в фоновом режиме. Вот почему вы не должны без надобности убивать приложения.
Проверить обновления
Старые версии приложений также могут вызывать проблемы. Обновление с одной основной версии iOS или iPadOS до другой может вызвать проблемы со стабильностью, если приложение не обновлено для учета изменений. Иногда разработчики полностью отказываются от своих приложений.
Наиболее очевидное решение здесь — проверить наличие обновлений. Запустите App Store, перейдите на вкладку «Обновления» и нажмите «Обновить все», чтобы установить все доступные обновления. Вы можете узнать, как давно было обновлено приложение, выполнив поиск в App Store и прокрутив вниз до журнала версий.
Если приложение не обновлялось довольно долгое время, вы можете поискать альтернативу. Иногда разработчики загружают новые версии в виде новых приложений. Например, приложение для создания заметок Drafts 4 было переименовано. Черновики (устаревшая версия) после Шашки 5 был выпущен.
Вы можете просмотреть другие приложения разработчика, нажав на его название под описанием приложения в App Store.
Переустановите проблемные приложения
Иногда приложения вылетают слишком часто. Иногда один вообще отказывается открываться, вылетая каждый раз, когда вы пытаетесь его запустить. Если у вас возникла одна из этих проблем, удалите, а затем переустановите приложение. Вы потеряете все данные локального приложения, когда удалите его, но это не проблема, если оно полагается на облако (например, Evernote, Google Drive и Pages). Если приложение требует, чтобы вы вошли в систему, вам придется сделать это снова при переустановке.
Чтобы удалить приложение со своего устройства:
- Нажмите и удерживайте значок приложения, пока он не переместится.
- Нажмите «X» рядом с приложением, а затем нажмите «Удалить» при появлении запроса.
- Запустите App Store, найдите приложение и переустановите его.
Имейте в виду, что если приложение больше не доступно в App Store, вы не сможете загрузить его снова.
Проверьте разрешения вашего приложения
Иногда настройки конфиденциальности могут нанести ущерб вашим приложениям. Например, если картографическое приложение не может определить ваше местоположение, вам необходимо убедиться, что у него есть доступ к этой информации.
Перейдите в «Настройки»> «Конфиденциальность» и проверьте все соответствующие категории, например «Камера», «Микрофон» или «Службы определения местоположения». Здесь будут перечислены все приложения, которым требуется ваше разрешение на доступ к службам или информации.
Создайте свободное пространство
Если ваше устройство заполнено до краев, вы можете столкнуться со странным поведением приложения. Это особенно верно в отношении приложений, для работы которых требуется свободное пространство, например приложений камеры, аудиорекордеров и т. Д. Вы также можете столкнуться с общим замедлением работы операционной системы.
Зайдите в «Настройки»> «Основные»> «Хранилище iPhone», чтобы узнать, сколько у вас свободного места. Узнайте, как освободить место на iPhone или iPad.
Свяжитесь с разработчиком или получите возврат
Если вы только что скачали приложение, а оно не работает, вы можете обратиться к разработчику или запросить возврат средств. Чтобы связаться с разработчиком, найдите приложение в App Store и прокрутите вниз до раздела «Рейтинги и обзоры». Нажмите «Поддержка приложений», чтобы перейти на сайт поддержки разработчика. В большинстве случаев это часто задаваемые вопросы, но обычно есть и контактная информация для разработчика.
Обязательно подробно опишите свою проблему, указав модель вашего iPhone / iPad и версию программного обеспечения iOS или iPadOS (оба находятся в разделе «Настройки»> «О программе»). Ссылка «Поддержка приложения» видна только пользователям, которые загрузили это приложение, поэтому, если вы ее не видите, убедитесь, что вы используете тот же Apple ID, с которым вы приобрели (или загрузили) приложение.
Если вы заплатили за приложение, а оно не работает, вы имеете право на возмещение. Узнайте, как запросить возврат средств за приложение у Apple.
Устранение неполадок устройства и сбоев iOS / iPadOS
iPhone и iPad используют операционную систему Apple iOS или iPadOS. Несмотря на то, что платформа относительно стабильна, проблемы могут возникать время от времени. Это могут быть случайные перезапуски, программные сбои и зависания, требующие ручного вмешательства.
Как перезагрузить iPhone
Многие проблемы решаются простым перезапуском устройства. Если вы заметили странное поведение ОС, например, экран, который не «спит» или проблемы с воспроизведением звука, перезагрузка может помочь.
Метод, который вы используете для перезагрузки устройства, зависит от модели вашего iPhone:
- iPhone 8, X, XS, XR или новее: нажмите и удерживайте кнопку уменьшения громкости и режима сна / пробуждения, пока не появится сообщение «Сдвиньте, чтобы выключить», а затем проведите пальцем по панели, чтобы выключить устройство.
- iPhone 7 или более ранней версии: нажмите и удерживайте кнопку «Режим сна / Пробуждение» либо сверху (iPhone 5s и ранее), либо справа (iPhone 6 и 7), пока не появится сообщение «Сдвиньте, чтобы выключить», а затем проведите пальцем по полосе, чтобы повернуть с вашего устройства.
После выключения устройства вы можете перезапустить его, удерживая кнопку «Режим сна / Пробуждение», пока не появится логотип Apple.
Восстановить не отвечающий iPhone
Если ваш iPhone полностью не отвечает или кажется зависшим, вам необходимо принудительно выполнить сброс, удерживая несколько кнопок. Это зависит от того, какую модель iPhone вы используете:
- iPhone 8, X, XS и XR: нажмите и отпустите кнопку увеличения громкости, нажмите и отпустите кнопку уменьшения громкости, а затем нажмите и удерживайте кнопку сна / пробуждения, пока не появится логотип Apple.
- iPhone 7: нажмите и удерживайте кнопку увеличения громкости и кнопку сна / пробуждения, пока не появится логотип Apple.
- iPhone 6 или более ранняя версия: нажмите и удерживайте кнопки «Домой» и «Режим сна / Пробуждение», пока не появится логотип Apple.
Если на вашем iPhone есть физическая кнопка «Домой», то это iPhone 6. В других моделях есть виртуальная кнопка «Домой» (программно управляемая, без движущихся частей) или вообще отсутствует кнопка «Домой».
Переустановите iOS или iPadOS
Иногда проблемы не решаются перезагрузкой, и вам может потребоваться переустановка операционной системы. Это последнее средство для устранения постоянных проблем, связанных с основной операционной системой. Подобные проблемы могут возникнуть из-за использования стороннего программного обеспечения для «очистки» или обслуживания вашего iPhone и взлома.
Имейте в виду, что переустановка iOS или iPadOS приведет к потере всех данных на вашем iPhone. Убедитесь, что вы создали резервную копию iPhone, чтобы вы могли восстановить свои данные, когда закончите.
- Перейдите в Настройки и коснитесь своего имени вверху списка.
- Коснитесь своего iPhone в списке устройств внизу экрана (на нем будет написано «Этот iPhone»).
- Нажмите «Найти iPhone». Снимите флажок «Найти iPhone» и введите свой пароль Apple ID.
- Запустите iTunes (пользователи Windows могут скачать его с Сайт Apple) и подключите свой iPhone с помощью кабеля Lightning.
- Щелкните значок устройства в правом верхнем углу (см. Снимок экрана ниже).
- На вкладке «Сводка» нажмите «Восстановить iPhone» и следуйте инструкциям.
Подозреваете проблему с оборудованием?
Если вы все перепробовали и считаете, что проблема связана с оборудованием, вы можете бесплатно узнать об этом, записаться на прием в ближайшем Apple Store или авторизованном сервисном центре. Если ваш iPhone все еще находится на гарантии, любой ремонт будет покрыт и бесплатно. Вы можете узнать, покрыты ли вы Сайт Apple.
Если на ваш iPhone не распространяется гарантия, с вас будет взиматься плата только за одобренную вами работу. Технические специалисты Apple проведут диагностику вашего устройства и выяснят, есть ли какие-либо проблемы под капотом.
Затем вы можете решить, хотите ли вы отремонтировать устройство. Если ремонт дорог, возможно, стоит выбрать новое устройство. Apple даже предложит вам некоторую скидку на покупку вашего нового устройства.
Делитесь аналитикой для улучшения программного обеспечения
Хотели бы вы что-нибудь сделать, чтобы улучшить используемое вами программное обеспечение? Перейдите в «Настройки»> «Конфиденциальность»> «Аналитика», чтобы просмотреть текущую политику совместного использования аналитических данных. Аналитика — это анонимная статистика использования, собранная о вашем устройстве, программном обеспечении, которое на нем работает, и о том, для чего вы его используете.
Вы можете включить «Поделиться iPhone и Watch Analytics», чтобы делиться информацией напрямую с Apple. Затем компания может использовать эту информацию для улучшения ОС. Вы также можете включить «Поделиться с разработчиками приложений», чтобы анонимно отправлять отчеты об использовании и сбоях сторонним разработчикам. Это поможет им устранить ошибки и создать более стабильную работу программного обеспечения.
Есть еще несколько переключателей, которые вы можете включить, но ни один из них не является столь же ценным, как эти два, с точки зрения улучшения вашего повседневного опыта. Apple обещает, что во время этого процесса никакая идентифицирующая информация не передается, но вы можете отключить их, если вам это неудобно.
Добрый день, друзья. Если после обновления до iOS 16 или более высокой версии вы обнаружите, что загрузка приложений становится медленнее или невозможно обновить приложения или App Store и т. д. Что вы будете делать, чтобы решить эти проблемы? И вообще, почему на айфоне не работают приложения? Вот несколько способов, как исправить проблемы с вашим приложением, давайте рассмотрим их. 8 самых распространённых проблем с приложениями и их решения в iOS 16/15/14/13. 
Проблема 1. Загрузка становится медленной
Когда пользователи обновили свои iPhone или iPad до iOS 16/15/14/13/12, многие приложения перестали работать. Чтобы решить эту проблему, часть пользователей стала обновлять приложения. Между тем, проблема в том, что обновление или загрузка приложений происходит очень медленно.
Таким образом, очевидно, что что-то застряло на стороне Apple или ее CDN. Так что стоит подождать несколько дней, пока ситуация вполне улучшится сама собой. В противном случае попробуйте приведенные ниже решения, чтобы устранить проблему.
- Установите автоматические обновления. Перейдите в «Настройки» > «App Store и iTunes Store» > выберите вкладку «Отключить обновления».
- Измените настройки DNS:«Настройки» > «Wi-Fi» > нажмите кнопку «i» справа от имени маршрутизатора > прокрутите вниз до DNS и введите цифры, затем введите 8.8.8.8 или 114.114.114.114.
Проблема 2. Приложения не работают на Айфоне
После обновления многие пользователи обнаруживают, что приложение на устройстве iOS не работает. Большинство пользователей винят во всем Apple, но эта проблема возникает по разным причинам:
- Проверьте источник рассматриваемого приложения: некоторые приложения не из App Store, а опубликованы третьей стороной. Таким образом, необходимо протестировать эти приложения перед обновлением iOS.
- Повторно загрузите приложение из App Store. Если во время работы с приложением продолжают происходить сбои, рекомендуется удалить приложение и повторно загрузить его из App Store.
- Проверьте обновление приложения: войдите в App Store вашего iPhone или iPad > нажмите «Обновить» > проверьте, нуждается ли приложение в обновлении или нет.
Проблема 3. Не удается обновить приложение
Если вы получили уведомление об обновлении из App Store, но приложения на iPhone не обновляются, следующие шаги помогут решить проблему:
- Перезагрузите iDevice:закройте App Store на iPhone и выключите устройство. Включите его снова через несколько минут.
- Переустановите приложение на iPhone/iPad: удалите приложение и переустановите его. Он также может удалить кэш приложения и освободить место для хранения.
- Повторно войдите в систему с помощью Apple ID: выйдите из своего Apple ID в меню «Настройки» > «iTunes & App Store» > Apple ID, затем перезапустите iPhone и снова войдите в систему.
- Восстановите iPhone/iPad. Если по-прежнему невозможно обновить одно или несколько приложений, создайте резервную копию данных, затем восстановите iPhone с исходными настройками и верните старую резервную копию.
- Измените DNS в разделе WLAN 8.8.8.8 или 8.8.4.4: перейдите в «Настройки» > «Wi-Fi» > щелкните значок «i» справа > прокрутите вниз, пока не увидите раздел DNS > введите 8.8. 8.8 или введите 8.8.4.4.
Проблема 4. Не удается найти недавно загруженные приложения
Вы загрузили приложения из App Store, но не можете найти их на главном экране iPhone/iPad? Не можете удалить или загрузить заново? Следуйте этим следующим советам, чтобы решить эту странную проблему.
- Проверьте доступное место на вашем iPhone/iPad. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Хранилище iPhone» > «Проверьте, не исчерпан ли объем памяти iPhone или недостаточно для установки нового приложения». Удалите приложения или большие файлы, чтобы освободить больше места. Затем, перезагрузите iPhone.
- Обновите приложение: 32-разрядные приложения несовместимы с iPhone или iPad под управлением iOS/iPadOS. В этом случае приложение хорошо загружается, но значок может не появиться. Вы можете найти обновление в App Store и проверить, не перекомпилировал ли издатель приложение?
Проблема 5. Приложения зависают в состоянии ожидания
Вы можете обнаружить, что приложения все еще ожидают загрузки или обновления, и это не позволяет вам очистить их. Методы, предложенные в статье ниже, помогут в решении этой проблемы.
- Проверьте состояние сети: убедитесь в стабильном соединении во время загрузки. Или вы можете изменить настройку DNS: перейдите в «Настройки»> «Беспроводная сеть»> «Щелкните значок подробной информации»> «Изменить DNS»: 114.114.114.114.
- Проверьте доступное место на вашем iPhone/iPad:нехватка места может привести к такой проблеме на устройстве. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Хранилище iPhone» > «Найти ненужные приложения» > «Удалить их».
- Перезагрузите iPhone. Перезагрузка участвует в освобождении большей части кэш на iPhone/iPad.
Проблема 6. Приложение само закрывается
Здесь мы покажем вам решение для установленного приложения, которое продолжает закрываться само по себе. Такого рода проблемы возникают в двух случаях: либо из-за встроенной ошибки приложения, либо из-за проблем с операционной системой. Вы можете попробовать следующие советы:
- Обновите приложения. Издатель приложения может исправить ошибки в обновлении. Проверьте в App Store, доступно ли обновление?
- Переустановите приложение: если проблема не устранена, удалите приложение и переустановите его на своем iPhone/iPad.
- Проверьте источник приложения: если это приложение создано сторонним производителем, а не App Store, то оно может быть заблокировано Apple. Не забывайте загружать приложения только из App Store.
- Перезагрузите iPhone/iPad:выключите устройство, а затем снова включите его. Это освобождает место на вашем iPhone или iPad.
- Восстановите настройки iPhone/iPad. Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить все настройки».
Проблема 7. Невозможно удалить приложения
Некоторые находят странную вещь: При нажатии на иконку приложений для их удаления приложения начинают двигаться, но крестик пропадает! В этом случае можно попробовать следующие способы:
- Отключить ограничение iPhone:вы можете проверить, включили ли вы ограничение, которое не позволяет вам удалить приложение. Перейдите в «Настройки» > «Основные» > «Ограничение» > «Введите пароль ограничения» > Если вы запретили удаление iPhone, разрешите его или отключите ограничение iPhone.
- Сбросьте настройки iPhone/iPad.Выберите «Настройки» > «Основные» > «Сброс» > «Сбросить все настройки». Это методом не удалите данные, хранящиеся на вашем iPhone/iPad, так что можете не волноваться по этому случаю.
- Другие способы удаления приложений. Если вышеуказанные способы не работают, вы все равно можете удалить приложения с помощью специального диспетчера iOS — AnyTrans, который позволяет быстро управлять приложением и удалять его.
Скачать AnyTrans для iOS
Проблема 8. Приложения не отображаются в iTunes 12.7
После обновления iTuens 12.7 мы обнаруживаем, что приложения там больше не отображаются. Действительно, iTunes 12.7 удаляет столбец App and App Store, и вы больше не можете удалять приложения или синхронизировать их с iTunes. Если вы хотите перенести или удалить приложения, то вы можете использовать лучшую альтернативу iTunes — AnyTrans :
Шаг 1: загрузите AnyTrans на компьютер> Запустите AnyTrans и подключите оба устройства к компьютеру> Нажмите кнопку «Плюс», чтобы перейти на страницу управления контентом.
Шаг 2: Нажмите на значок приложений. Выберите приложения, которые вы хотите перенести > Нажмите кнопку «Корзина», чтобы удалить приложения, или кнопку «стрелка вправо», чтобы перенести приложение на другое устройство.
Вывод: мы рассмотрели 8 вариантов, почему на айфоне не работают приложения? Как видите, тут может быть несколько самых разных причин, из-за чего произошел этот сбой. Поэтому, нужно изучить все причины по отдельности, и исправить их. Успехов!
С уважением, Андрей Зимин 03.12.2022
Понравилась статья? Поделитесь с друзьями!
Выход новых версий iOS всегда радует. Однако с выпуском бета-версии iOS 16 кажется, что у многих людей возникают сбои приложений. В этом посте будут представлены пошаговые инструкции по устранению сбоев приложений после обновления.
Часть 1. Почему приложение вылетать в бета-версии iOS 16
Вот несколько причин, по которым приложение на бета-версии iOS 16 вылетает:
- Новая бета-версия iOS 16 не была полностью протестирована со всеми приложениями: неудивительно, что у многих приложений возникают проблемы после обновления до последней версии ОС. Поскольку разработчики пытаются многое сделать, это вызовет некоторые проблемы с приложениями, с которыми раньше не сталкивались.
- Возможно, возникли некоторые проблемы совместимости между новой iOS и существующими приложениями: перед обновлением всегда рекомендуется проверить все приложения, которые вы планируете использовать, и посмотреть, будут ли их новые функции работать с новой версией iOS. Если вы обнаружите какие-либо проблемы с совместимостью, вы можете отправить отзыв разработчику приложения с объяснением проблемы, с которой вы столкнулись.
- Ошибка бета-версии iOS 16: в новой бета-версии iOS 16 могли быть некоторые ошибки, которые необходимо исправить разработчикам.
- Ошибка приложения: вылетают все приложения на айфоне.
Часть 2. Что делать, если вылетают приложения на айфоне с бета-версией iOS 16
Вы используете iPhone с бета-версией iOS 16, и у вас возникают проблемы с аварийным завершением работы ваших приложений. Вот несколько полезных шагов по устранению неполадок:
1.Закрыть приложение и запустить его снова
Когда приложение закрывается, попробуйте закрыть и снова открыть. Некоторые приложения, как правило, вылетают приложения при запуске из-за ошибок, обнаруженных в коде приложения.
2. Принудительно перезагрузить iPhone 12/11/X/8/7/6s
Иногда принудительной перезагрузки iPhone достаточно, чтобы ваши приложения снова заработали. Вот шаги для разных моделей iPhone.
iPhone 12, 11, или X
- Нажмите, а затем отпустите кнопку увеличения громкости и сделайте то же самое с кнопкой уменьшения громкости.
- Теперь нажмите боковую кнопку и удерживайте ее некоторое время, пока не увидите логотип Apple на экране.
iPhone 8
- Нажмите кнопку увеличения громкости и отпустите. Затем сделайте то же самое для кнопки уменьшения громкости.
- Теперь все, что вам нужно сделать, это нажать боковую кнопку и удерживать ее, пока на экране не появится логотип Apple.
iPhone 7
Одновременно нажмите обе кнопки уменьшения громкости и боковые кнопки и удерживайте их, пока не увидите логотип на экране. Затем отпустите их, и все готово.
iPhone 6s
Кнопку сна или пробуждения сбоку вместе с кнопкой «Домой» необходимо удерживать, пока на экране не появится логотип Apple, а затем отпустить.
3. Обновите приложения до последней версии
Когда у вас есть приложение, которое вылетает приложения при запуске и не исправлено, один из эффективных способов исправить это – проверить наличие обновлений и продолжить работу, если они доступны. Если вы не найдете никаких обновлений, возможно, вам придется использовать бета-версии обновлений программного обеспечения от разработчиков. Если это не сработает, вы можете попробовать связаться с разработчиком напрямую и объяснить, почему приложение продолжает вылетать на ios 16.
- Зайдите в магазин приложений на своем устройстве.
- Вверху вы можете увидеть значок своего профиля. Нажмите на него.
-
Прокрутите, чтобы увидеть, есть ли приложения, которые закрываются на iPhone, в списке доступных обновлений, а затем нажмите «Обновить» справа.
4.Переустановите приложения, если айфон вылетает из приложений на iOS 16
Если вышеуказанный шаг по-прежнему не помогает решить проблему, вы можете подумать о переустановке приложений. Вам нужно будет загрузить последнюю версию вашего приложения из iTunes или App Store.
- Нажмите и удерживайте приложение, которое нужно удалить, и коснитесь значка «x».
- Коснитесь подсказки на экране для удаления установленного приложения.
- Теперь перейдите в магазин приложений, найдите приложение и установите его, как обычно.
5. Обновление последней версии iOS
Если приложения iPhone продолжают вылетать на ios 16, возможно, вам стоит подумать об обновлении прошивки вашего устройства. Обновление вашего iPhone до последней версии решит большинство проблем, с которыми вы сталкиваетесь. На этом этапе вы сможете исправить множество ошибок и сбоев.
- Зарядите устройство и убедитесь, что оно подключено к интернету.
-
Перейти к настройкам -> Общие -> Обновление программного обеспечения.
- Если доступно обновление, нажмите «Загрузить и установить», введите свой пароль и следуйте инструкциям..
Вы также можете настроить автоматическое обновление версии iOS, нажав «Автоматические обновления» и проведя по кнопке вправо.
6. Вылетают все приложения на айфоне? Попробуйте исправить систему с помощью ReiBoot
Если вы выполнили все вышеперечисленные шаги, и этот шаг становится повторяющимся для каждого приложения или они вообще не работают, чтобы решить проблему сбоя всех приложений iPhone, вам пригодится этот метод . Вы не ошибетесь, если используете Tenorshare ReiBoot для восстановления системы. Вы можете выбрать один из двух вариантов – Стандартный и Глубокий ремонт. Мы рекомендуем стандартное восстановление, чтобы избежать потери данных, и вот шаги, которые вы можете выполнить:
- Загрузите и установите Tenorshare Reiboot на ваш компьютер и подключите устройство с помощью кабеля USB.
-
Нажмите кнопку «Пуск» в инструменте Reiboot и выберите «Стандартный ремонт». Затем нажмите синюю кнопку «Стандартный ремонт».
-
Теперь нажмите «Загрузить», чтобы загрузить прошивку на свой компьютер.
-
Наконец, нажмите «Начать стандартное восстановление», чтобы запустить процесс восстановления системы, и подождите некоторое время, пока он не будет завершен.
Вопрос: Удаляет ли приложение все данные
Ответ на этот вопрос зависит от конкретного приложения. Если приложение хранит данные на сервере, данные все равно могут быть сохранены. Однако, если приложение этого не сделает, данные, хранящиеся на устройстве, будут потеряны. Многие приложения, такие как Facebook, позволяют вам снова войти в Facebook с другого устройства, сохранив все ваши старые сообщения и обновления статуса. Другие приложения могут удалить все ваши данные при удалении приложения.
Заключение
Вот шаги, которые вы можете сделать, чтобы исправить сбой всех приложений iPhone в бета-версии iOS 16. Мы надеемся, что вы смогли найти нужное решение.
Присоединяйтесь к обсуждению и поделитесь своим голосом здесь