✏️ Нам пишут:

Не могу вспомнить, когда покупал iPhone и сколько еще на него будет действовать гарантия. Как можно узнать эту информацию?

Для того чтобы узнать срок гарантийного обслуживания на любую технику Apple, вовсе необязательно искать чеки или данные о покупке устройства.

Вся нужная информация хранится в параметрах системы и специальном приложении Apple.

Как узнать срок гарантийного обслуживания на iPhone или iPad

wp-image-1180033wp-image-1180032

Данные о сроке гарантии содержатся прямо в параметрах iOS.

► Перейдите в Настройки — Основные — Об этом устройстве.

► После блока данных об iPhone или iPad увидите раздел с информацией о сервисном обслуживании.

► Перейдя в него, увидите информацию о сроке окончания гарантии (если она еще действует) или данные о доступности платного ремонта.

Как узнать срок гарантийного обслуживания на Mac

Как и в случае с iPhone или iPad, информацию можно узнать в параметрах.

► Перейдите в Системные настройки — Основные — Описание.

► После параметров компьютера увидите раздел с данными о гарантийном обслуживании.

► Нажмите кнопку Подробнее… для просмотра необходимой информации.

Как узнать срок гарантийного обслуживания других гаджетов Apple

Для подключенных к iPhone гарнитур AirPods или часов Apple Watch данные тоже можно узнать в параметрах системы. Однако гораздо удобнее делать это через официальное приложение Поддержка от Apple.

► Откройте приложение Поддержка.

► Перейдите в раздел Мои устройства и выберите нужный гаджет из вашей учётки Apple ID.

► Нажмите на кнопку Сведения об устройстве и выберите пункт Сведения о праве на обслуживание.

Так вы сможете узнать данные о гарантии компьютеров, смартфонов, планшетов, часов, гарнитур, колонок и телевизионных приставок.

Кроме этого все данные можно узнать на специальном сайте Apple, введя серийный номер устройства.

← Вернуться в раздел помощь

Не нашли то, что искали?

Теперь и через блиц-приложение.

Проверка техники Apple на право гарантийного обслуживания — функция удобная. Когда собираешься купить что-то из мира айфонов, айпэдов и прочих макбуков, но не уверен в оригинальности продукции, то можно зайти на сайт и уточнить подробности.

Таким образом можно узнать, активировалось устройство или нет, на гарантии ли оно и вообще, совпадает ли серийный номер на коробке с данными в базе Apple. Всё это работает бесплатно, без регистрации и СМС.

Своими руками

Ранее требовалось перейти на специальный раздел сайта Apple по ссылке, ввести руками серийный номер устройства и заодно проверку на бота.

Ещё быстрее

Теперь можно ускорить процесс, но для этого требуется устройство на свежей версии iOS 14. Процедура такая:

  • В браузере Safari открываете раздел сайта Apple для проверки гарантийного обслуживания;
  • Затем запускаете блиц-приложение;
  • После этого можно указать серийный номер устройства вручную или выбрать из списка.

Что такое блиц-приложение

Это одно из многочисленных нововведений iOS 14. Официальное название — App Clips. У нас их называют «блиц-приложение» или «мини-приложение», произносите, как больше нравится. Функция работает при запуске по ссылке, геометке или QR-коду. Идея в том, что в памяти телефона не нужно держать отдельную программу для редких задач.

Каждый продукт от компании Apple имеет свой гарантийный срок. При покупке iPhone или iPad важно проверить информацию по гарантии, поскольку она обеспечивает право каждого пользователя получать бесплатное обслуживание своего устройства в течение определённого периода.

Сегодня в статье поговорим об особенностях условий гарантии, расскажем, что они включают в себя, а также рассмотрим, как узнать срок гарантии на iPhone и где проверить, действует ли гарантия.

Оглавление

  • О гарантии.
  • Находим серийный номер.
  • Проверяем срок гарантии на официальном сайте производителя.
  • Выводы

О гарантии

Во всеми мире, каждый человек, который приобрёл устройство от компании Apple, располагает правом на 1 год бесплатного гарантийного обслуживания после приобретения. В России же, основываясь на законе Российской Федерации «О правах потребителя», а также на ограниченной гарантии компании Apple, покупатель имеет право на второй год гарантийного обслуживания на бесплатной основе, однако, с небольшими ограничениями.

Как сообщает закон РФ «О защите прав потребителей», клиент имеет безоговорочные основания потребовать бесплатное ремонтирование, замену или возврат товара в период, пока не истекло два года после покупки девайса.

Компания Apple предоставляет гарантию на бесплатный ремонт/замену деталей устройства на 1 год, а также 90 дней бесплатной телефонной помощи (по номеру 8-800-555-67-34).

Находим серийный номер

Переходим к вопросу, как посмотреть гарантию на iPhone. Главная информация, которая предоставит нам сведения о бесплатном гарантийном обслуживании Вашего продукта от Apple – это серийный номер продукта. Найти цифры серийного номера iPhone или iPad можно:

  • на упаковке от iPhone/iPad – сзади должна быть наклейка, вот как он выглядит:

Рисунок 1. Серийный номер на задней стороне коробки.

  • в Настройках девайса: заходим в Настройки, далее нажимаем Основные, выбираем «Об этом устройстве».

Рисунок 2. Заходим в Настройки.

Рисунок 3. Выбираем меню «Основные».

Рисунок 4. Нажимаем «Об этом устройстве».

Рисунок 5. Находим серийный номер.

  • также узнать серийный номер мы сможем через программу iTunes. Для этого подключаем свой iPhone к компьютеру или ноутбуку посредством usb, затем открываем iTunes и нажимаем на информацию о подключённом устройстве. В окошке справа появится основная информация, среди которой будет и серийный номер:

Рисунок 6. Находим информацию о номере через iTunes.

Проверяем срок гарантии iPhone на официальном сайте производителя

После того, как мы убедились, что проверили девайс по серийному номеру, следующий шаг – это зайти на официальный веб-сайт компании Apple, в раздел поддержки:

  • Там в специальном поле нам будет предложено ввести серийный номер устройства:

Рисунок 7. Заходим на сайт и вводим серийный номер.

  • После проверки по серийному номеру, система предоставит информацию по Вашему устройству: подтверждённую дату покупки, данные о сроке на бесплатную техподдержку и сведения о сроке по праву на обслуживание и ремонт.

Рисунок 8. Сайт предоставляет информацию по гарантии и другие данные. 

Эта функция может быть очень полезной в том случае, если Вы планируете купить не новое, а подержанное устройство. Продавец может заявлять, что телефон был недавно приобретён и ещё долго можно будет пользоваться бесплатным ремонтом по гарантии, и Вы легко сможете удостовериться, верны ли эти сведения, узнав серийный номер и введя его на сайте.

Также стоит помнить пару немаловажных вещей:

  • если по тем или иным причинам не получается открыть Настройки, а коробка отсутствует, то гарантию на iPhone или айпад можно ещё проверить по введённому коду IMEI/MEID;
  • в серийном номере может встречаться символ «0» – и это всегда именно цифра ноль, а не буква «О». При вводе номера для проверки гарантии важно набирать все символы правильно.

Видео-инструкция:

Выводы

Итак, в статье мы подробно рассказали, что подразумевает под собой гарантия на продукцию Apple (iPhone и iPad)как узнать срок гарантии на iPhone и где искать серийный номер, предоставляющий доступ к этой информации.

Надеемся, наши читатели разобрались с этой темой, и теперь им не составит труда узнать срок гарантии своего устройства.

Желаем Вам комфортного использования и безупречной работы Ваших Apple-девайсов!

Проверка гарантии Apple: Зачем и Как?

Крайне важно проверить всю возможную информацию об iPhone, который вы собираетесь купить у кого-то в Интернете или с рук. Проверив, распространяется ли на устройство план поддержки AppleCare или нет, а также статус гарантии Айфона, вы узнаете сможете ли вы воспользоваться бесплатной поддержкой и ремонтом iPhone, iPad или любого другого устройства. В случае окончания гарантийного периода и плана поддержки AppleCare вам откажут в бесплатном ремонте и поддержке Apple специалистов. Все что вам нужно сделать, чтобы предотвратить покупку устройства без гарантии, это проверить гарантию Apple с использованием IMEI номера устройства.

Узнайте статус гарантии Apple, покрытие AppleCare, а также взят ли Айфон в кредит.

Что такое гарантийный статус Apple?

Как и многие другие производители электроники, которые заботятся о своих клиентах, Apple предлагает план ограниченной гарантии для всех iPhone и других устройств и аксессуаров. Обычно эта ограниченная гарантия защищает вас от возможных дефектов приобретенного устройства в течение одного года с даты покупки.

Так же у Apple существует дополнительный план к гарантии, предусмотренной законодательством. Однако гарантия от Apple никогда не распространяется на проблемы, возникшие в результате несчастных случаев. Также гарантия не распространяется на устройства с внесенными сторонними программными модификациями изменениями.

Что такое Apple Care?

Когда вы проверите гарантию Apple Warranty, вы узнаете все о гарантийных сроках и найдете простой способ отслеживания AppleCare.

AppleCare+ защищает iPhone пользователей не более чем от двух случайных повреждений и может быть пролонгирована каждый год. И хотя за услуги в рамках этого плана взимается дополнительная плата, это отличный способ получить техническую помощь от Apple, к примеру, в случае повреждения экрана телефона.

Что такое статус Apple Loaner?

При проверки гарантийного срока, которое Apple предлагает своим пользователям, вы также узнаете о статусе займа iPhone.

Дело в том, что Apple предоставляет покупателю во временное пользование iPhone, пока компания ремонтирует оригинальное устройство. Согласно соглашению о займе iPhone, покупатель должен вернуть такой гаджет в течение 14 дней с момента готовности поломаного устройства к выдаче.

Зачем нужно проверять статус гарантии Apple?

Проверка гарантийного обслуживание Apple по IMEI номеру предназначено для того, чтобы защитить вас от проблемного телефона, кредитного заимствованного устройства и предоставить информацию о вашем текущем плане покрытия AppleCare и статусе гарантии Apple.

Убедитесь, что вы выполнили проверку наличия гарантии Apple Warranty каждый раз, когда планируете получить подержанный смартфон. Подержанный iPhone может быть отличным устройством, если у него нет проблем с гарантийным покрытием Apple, соглашением о ссуде и различными типами блокировок.

Как проверить статус гарантии Apple через IMEI?

Воспользуйтесь надежной службой по проверки гарантии Apple Warranty используя IMEI номер устройства, чтобы мгновенно получать сведения об проверяемом устройстве. Сервис проверки доступен 24/7 для пользователей со всего мира. Он прост в использовании и быстро доставляет результаты проверки наличия гарантийного срока Apple.

Просто введите номер IMEI в указанное поле и нажмите зеленую кнопку, чтобы получить результаты проверки наличия Apple гарантии. Вы сразу узнаете:

  • Является ли это кредитным в займе устройством или нет;
  • Активирован ли iPhone или нет;
  • Cрок действия технической поддержки и ремонта истек или нет;
  • Истек ли гарантийный срок на iPhone;
  • Есть ли у него покрытие AppleCare или нет.

Найти идентификатор IMEI просто с помощью комбинации * # 06 #, которую вы должны набрать, или меню «Настройки» – «Основные» – «Об этом устройстве» на iPhone.

Проверьте гарантию Apple Warranty с IMEI прямо сейчас. Защитите себя и получите всю информацию об iPhone!

Проверить iPhone или iPad на гарантию можно на официальном сайте Apple, а так же начиная с iOS 12.2 можно узнать и дату окончания срока действия гарантии на своем устройстве.

1) Откройте приложение Настройки на своём iPhone или iPad.

2) Выберите Основные > Об этом устройстве.

3) Найдите секцию с названием Ограниченная гарантия.

проверить iPhone или iPad на гарантию

Здесь отобразится информация гарантии на iPhone, а так же узнаете дату окончания срока ей действия. На этом экране также есть ссылка на документ поддержки с важной информацией.

проверить iPhone или iPad на гарантию

Проверить гарантию устройства бывает нужно, если вы продаёте своё устройство, но не помните срок действия гарантии или дату покупки своего устройства. Теперь проверка гарантии iPhone будет занимать еще меньше времени. Статус гарантии также важен, если вы хотите получить бесплатный ремонт от Apple.

Поделиться ссылкой:

От admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *