Перейти к содержанию

Когда включаю iphone появляется

Говорят, что iPhone — это смартфоны, которые просто работают. Чаще всего это действительно так, но иногда они просто выходят из строя. Причём не полноценно, отказываясь подавать признаки жизни, а как-то половинчато, явно требуя вмешательства сотрудников сервисного центра. В таких ситуациях экран iPhone темнеет, а на нём появляется надпись support.apple.com/iphone/restore и значок компьютера, к которому нужно подключить смартфон для восстановления. Другое дело, что мало кто представляет, как в действительности нужно действовать, если это всё-таки случилось.

iPhone пишет support.apple.com/iphone/restore. Что делать. Если вы видите на экране своего iPhone надпись support.apple.com/iphone/restore, значит, он вошёл в режим восстановления. Фото.

Если вы видите на экране своего iPhone надпись support.apple.com/iphone/restore, значит, он вошёл в режим восстановления

Содержание

  • 1 Почему iPhone вошёл в режим ДФУ
  • 2 Как вывести Айфон из режима DFU
  • 3 Айфон завис в режиме восстановления. Что делать
  • 4 Как восстановить Айфон через Айтюнс
  • 5 Как восстановить Айфон без потери данных

Почему iPhone вошёл в режим ДФУ

Почему iPhone вошёл в режим ДФУ. iPhone вошёл в режим ДФУ без вашего ведома? Такое бывает. Фото.

iPhone вошёл в режим ДФУ без вашего ведома? Такое бывает

Причины, по которым на экране iPhone появляется логотип компьютера с кабелем и надпись support.apple.com/iphone/restore, могут быть самыми разными. Однако это почти наверняка значит, что ваш айфон находится в режиме DFU. Устройства Apple переходят в этот режим в случае возникновения каких-либо проблем. Как он туда попал:

  • Вы сами ввели его в режим DFU;
  • Слетела прошивка устройства;
  • В прошивке возникли проблемы;
  • Повреждение материнской платы;
  • Попадание воды внутрь корпуса.

Режим DFU (Device Firmware Update) - это низкоуровневый режим обновления, который относится к низкоуровневым режимам и служит в основном для восстановления. В этом режиме компьютеру проще распознать подключение iPhone, что в обычных условиях может быть затруднено.

Как вы понимаете, если причиной для самостоятельного входа iPhone в режим ДФУ стали физические повреждения смартфона, затопление или «перегорание» внутренних компонентов, то помочь в этой ситуации вам смогут только в сервисном центре. Мы же сосредоточимся на проблемах, которые решаются в домашних условиях.

Как вывести Айфон из режима DFU

Как вывести Айфон из режима DFU. Попробуйте просто перезагрузить iPhone, и он выйдет из режима DFU. Фото.

Попробуйте просто перезагрузить iPhone, и он выйдет из режима DFU

Поскольку есть шанс, что iPhone в режим DFU вы ввели самостоятельно (например, случайно, пока он был в кармане или на него что-то давило в сумке), нужно попробовать просто его оттуда вывести самым примитивным способом — перезагрузкой.

  • Нажмите на клавишу питания сбоку либо сверху iPhone;
  • Удерживайте её до появления опции отключения;
  • Подтвердите отключение, проведя по ползунку слева направо;
  • Зажмите кнопку питания повторно и дождитесь включения.

Если проблем с iPhone нет или он вошёл в режим DFU случайно — такое действительно иногда случается, — это действие поможет ему вернуться в рабочий режим. Но, как ни прискорбно сообщать, так легко выйти из ситуации обычно удаётся немногим, потому что просто так iPhone в режим ДФУ не входит. Значит, нужно переходить к более эффективным мерам.

Айфон завис в режиме восстановления. Что делать

Если у вас не получается вывести iPhone из режима восстановления штатными средствами, нужно попробовать вывести его оттуда при помощи внешних инструментов. Утилита ReiBoot от Tenorshare как раз предлагает функцию ввода и вывода iPhone из ДФУ. Она позволяет сделать это нажатием всего лишь одной кнопки, так что вам не придётся долго мучиться и разбираться с тем, как необходимо действовать.

  • Скачайте утилиту ReiBoot себе на компьютер;
  • Установите её и подключите iPhone к компьютеру;

Айфон завис в режиме восстановления. Что делать. ReiBoot позволяет в один клик вывести айфон из режима восстановления. Фото.

ReiBoot позволяет в один клик вывести айфон из режима восстановления

  • На главном экране нажмите «Выйти из режима восстановления»;
  • Дождитесь выхода из DFU и отключите iPhone от ПК.

Скачать ReiBoot

Функция вывода iPhone из ДФУ-режима в ReiBoot полностью бесплатна. Поэтому, если вы не готовы платить за расширенные возможности, можно просто установить её и держать на компьютере просто на всякий случай. В конце концов, никогда не знаешь, что произойдёт с твоим айфоном и что придётся делать, чтобы привести его в чувство. А ReiBoot может помочь даже в таких экстренных ситуациях, когда, кажется, единственным вариантом остается поход в сервисный центр.

Как восстановить Айфон через Айтюнс

Если дело зашло дальше, чем вы планировали, вам может потребоваться восстановление iPhone. Это процедура, которая предполагает сброс iOS с последующей переустановкой актуальной версии операционной системы. Тут вам может помочь iTunes или Finder, в зависимости от десктопной ОС, которой вы пользуетесь. Этот метод хорош, если iPhone завис на логотипе яблока, но помните, что восстановление с помощью iTunes неизменно ведёт к удалению с устройства всех данных.

  • Запустите iTunes или Finder у себя на компьютере;
  • Подключите iPhone к компьютеру по кабелю;
  • Переведите его в режим восстановления;

Как восстановить Айфон через Айтюнс. iTunes может восстановить iPhone, но только с удалением всех данных. Фото.

iTunes может восстановить iPhone, но только с удалением всех данных

  • В диалоговом окне выберите «Восстановить»;
  • Дождитесь завершения процедуры восстановления;
  • Отключите iPhone от компьютера и настройте его.

После того, как вы воспользуетесь этой функцией, вам придётся настраивать iPhone заново, накатывать резервную копию с удалёнными данными и ждать, пока установленные ранее программы загрузятся заново. Естественно, это жутко неудобно.

Как восстановить Айфон без потери данных

Но есть альтернативный вариант, позволяющий восстановить iPhone без потери данных. Этот способ предполагает использование утилиты ReiBoot, которая позволяет провести ту же самую процедуру, сохранив все данные в памяти устройства:

  • Запустите утилиту ReiBoot у себя на компьютере;
  • Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля;

Как восстановить Айфон без потери данных. Если экран iPhone застрял, вам поможет процедура стандартного ремонта. Фото.

Если экран iPhone застрял, вам поможет процедура стандартного ремонта

  • На главном экране ReiBoot нажмите кнопку «Начать»;
  • Затем в предложенном меню выберите «Экран застрял»;

Как восстановить Айфон без потери данных. Стандартный ремонт позволяет сохранить все данные на устройстве. Фото.

Стандартный ремонт позволяет сохранить все данные на устройстве

  • Выберите «Исправить сейчас» — «Стандартный ремонт»;
  • Подтвердите загрузку обновления и дождитесь завершения процедуры.

ReiBoot позволяет исправить более 150 проблем, возникающих в процессе использования или обновления iPhone. Утилита очень бережно исправляет эти недостатки, не затрагивая данных, хранящихся в памяти. В результате вы сможете и обновиться без каких-либо проблем, и исправить сбои в работе своего устройства, не потеряв накопленной информации.

На случай, если проблема слишком серьёзна, у ReiBoot есть функция глубокого ремонта. Она предполагает полное удаление данных с устройства, но и спектр исправляемых недостатков здесь будет намного шире. По факту утилита проведёт полную чистку iPhone, исправит все проблемы и установит iOS заново так, что скорее всего больше ни с какими проблемами вы не столкнётесь.

Наиболее распространенными причинами того, что Айфон не включается – горит яблоко и гаснет, являются механические повреждения и сбои в работе программного обеспечения. После сильных падений или попадания влаги внутрь смартфона, дисплей может перестать работать, из-за чего тачскрин частично или полностью прекращает реагировать. Часто загорается яблоко, но не включается Айфон, потому что возникли проблемы с аппаратной начинкой техники.

При любых неполадках можно найти решения, позволяющие быстро выполнить устранение причины неисправности. Поломки, не связанные с повреждением или износом внутренних элементов, легко диагностируются и ремонтируются самостоятельно. В других случаях желательно обратиться за помощью к квалифицированным специалистам.

Основные причины поломок

Когда при включении горит яблоко, но система не запускается, можно самостоятельно выполнить первичную диагностику и обнаружить причину неисправности.

Чаще всего не загружается iPhone из-за следующих факторов:

  • неисправность кнопки «Power», контроллера питания, дисплейного модуля и других внутренних элементов (такие проблемы возникают, когда Айфон упал)
  • неполный заряд батареи (устройство не включается дальше яблока, если не достаточно энергии)
  • неисправность USB-кабеля или адаптера питания
  • коррозия внутренних элементов после попадания влаги внутрь телефона
  • перегрев устройства

Найти решение проблемы, если первопричиной того, что загорается яблоко и тухнет, являются не аппаратные проблемы, можно без посторонней помощи.

«Симптомы» неисправности могут быть разными, например:

  • смартфон долго включается
  • после полной разрядки не заряжается
  • при включении горит логотип, но система зависает и не запускается
  • экран черный, логотип не горит
  • при запуске появляется значок, система загружается полностью, после чего экран показывает логотип и гаснет

Если смартфон не упал, все кнопки работали исправно, но телефон почему-то не включается даже после зарядки, скорее всего, произошел износ аккумулятора. Такую неисправность можно предупредить при помощи плановой диагностики устройства.

Что делать, если не загружается устройство

Если при нажатии кнопок появляется черный экран или светится логотип Apple, но устройство не загружается, необходимо выполнить действия, позволяющие найти причину проблемы. Разбирать iPhone без профессиональных инструментов не стоит, так как есть риск повредить кнопку включения или контроллер питания.

Чтобы самостоятельно выявить причину неисправности, требуется выполнить такие действия:

  • осмотреть корпус и экран iPhone на наличие сколов, царапин и других повреждений (чаще всего Айфон включается до яблока и выключается после падения, потому что были повреждены внутренние элементы)
  • проверить заряд батареи (при неполной зарядке телефон не запустится, поэтому следует подключить iPhone к сети и подождать 20 минут)
  • сделать комплексную перезагрузку (одновременно зажимается кнопка питания и «Home»)

При зарядке устройство также может долго не реагировать на нажатие кнопки включения, потому что неисправен адаптер питания. Подключите iPhone к ноутбуку и, подождав некоторое время, попробуйте загрузить смартфон еще раз.

Производитель Apple не рекомендует:

  • применять неоригинальные аксессуары (они могут давать недостаточное количество ампер, что станет причиной сбоев)
  • устанавливать непроверенные приложения и ПО
  • заряжать телефон при сильных перепадах напряжения

Если после падения Айфон не включается, горит яблоко и гаснет, а на самом корпусе или экране есть повреждения, тогда требуется механическая и программная диагностика смартфона с последующей заменой дисплейного модуля.

Переустановка системы – комплексное решение проблемы

Появление черного экрана с яблоком в первую очередь говорит о сбое в работе программного обеспечения. Поломки такого характера возникают:

  • после установки непроверенных приложений
  • после указания в настройках неверных параметров

Чтобы восстановить iPhone самостоятельно, его необходимо ввести в DFU-режим. Если все этапы выполнить правильно, Айфон автоматически переустановит систему, после чего включится.

Для ввода в режим восстановления, требуется выполнить такие действия:

  • зажав кнопку, полностью отключите смартфон (логотип Apple не должен светиться на экране)
  • подключите USB-кабель к компьютеру и запустите iTunes (на этом этапе сам Айфон подсоединять к ноутбуку не нужно)
  • одновременно нажмите на кнопку «Home» и «Power» (через 10 секунд отпустите кнопку, отвечающую за включение, «Home» продолжайте зажимать)
  • подсоедините смартфон к ноутбуку

Через несколько секунд iTunes обнаружит устройство, после чего необходимо отпустить кнопку «Домой» и приступить к переустановке системы.

Такой метод также подходит, если телефон долго загружается, часто тухнет или периодически висят программы. Попробуйте восстановить работу системы с помощью перепрошивки, если смартфон все равно не запустится, тогда требуется профессиональная диагностика.

Важно! При включении Айфона в режиме DFU, устройство не запускается, а подсветка не срабатывает. Обратите внимание на следующее:

  • логотип светиться не будет
  • экран должен быть полностью черным
  • только после окончания установки программного обеспечения на экране появляется яблоко

Для перепрошивки рекомендуется использовать оригинальные USD-кабели и сертифицированные программы. Аналоги не всегда успешно справляются с обновлением ПО, потому что iTunes может давать периодические сбои во время обнаружения устройства.

Как устранить аппаратные проблемы

Если вы выполнили все вышеуказанные действия, но все равно не загорается яблоко при включении, скорее всего, смартфон поломался из-за износа внутренних элементов, после падения или попадания влаги внутрь телефона. Самостоятельно устранять аппаратные проблемы не желательно, так как, не зная технических особенностей iPhone, можно нарушить работу материнской платы.

Постоянно горит яблоко, но само устройство не включается, при таких аппаратных проблемах:

  • поломалась кнопка «Home» или «Power»
  • возникли неполадки с цепью питания (во время зарядки произошел сильный скачок напряжения, что привело к зависанию системы или сбою в настройках)
  • произошел износ аккумулятора (смартфоны не получают достаточного количества энергии, поэтому не включаются)
  • случился сбой в работе флэш-памяти (из строя может выйти любая из микросхем, поэтому точно определить причину поломки можно только после компьютерной диагностики)
  • сломался контроллер зарядки

Также при включении на экранах смартфонов светятся яблоки, но система не загружается, если повредилась материнская плата. Без плановой диагностики такую поломку сложно обнаружить своевременно, потому что на начальном этапе устройства работают, но через некоторое время телефоны самопроизвольно выключаются, а при запуске на экранах горят яблоки.

Такого рода дефекты смогут аккуратно и качественно устранить только опытные мастера. Квалификация профессионалов Юду позволяет быстро отремонтировать Айфон и любые неисправности в соответствии с рекомендациями производителя.

Исполнители Юду предлагают:

  • комплексную механическую и компьютерную диагностику
  • ремонт с применением оригинальных деталей
  • выезд на дом в удобное время

Заказав ремонт с помощью онлайн-платформы Юду, вы не потеряете время на поездку в сервисный центр. Специалисты у вас на дому определят, почему Айфон не включается – горит яблоко, и недорого устранят неисправность.

Одна из популярных проблем владельцев iPhone это ситуация, когда при включении телефона какое-то время зажигается логотип Эпл, а потом экран тухнет и больше ничего не происходит. Попытки владельца устройства разобраться с проблемой не дают какого-либо ощутимого результата. И человеку ничего не остаётся, как отнести телефон в ремонт. Но не спешите обращаться в сервисный центр. Есть способы решить проблему, при которой iPhone совсем не включается, но при этом горит логотип, а затем экран гаснет. Давайте разберёмся, каким образом исправить возникшую проблему.

Содержание

  1. Программе «ReiBoot — iOS System Repair», если Айфон не включается
  2. Полная зарядка телефона для решения проблемы
  3. Выполнение жёсткого сброса настроек, если горит яблоко, а затем гаснет
  4. Восстановление Айфона, который не включается, с помощью iTunes
  5. Если iPhone раньше синхронизировался с Айтюнс
  6. Если синхронизация с Айтюнс ранее не выполнялась
  7. Аппаратные проблемы, когда логотип загорается, а потом гаснет
  8. Заключение

Программе «ReiBoot — iOS System Repair», если Айфон не включается

Обычно проблема, когда появляется логотип Эпл и гаснет, вызвана очередным обновлением системы, джейлбрейком, физическим повреждением устройства и другими причинами. Для решения возникшей проблемы мы рекомендуем обратиться к функционалу программы «ReiBoot — iOS System Repair».

Выполните следующее, если горит логотип, а затем гаснет:

  1. Загрузите и установите на ПК программу «ReiBoot — iOS System Repair»;
  2. Подключите к ПК ваш Айфон посредством ЮСБ-кабеля;
  3. В меню программы выберите опцию «Repair Operating System» (Восстановить операционную систему);Опция Repair Operating System
  4. Кликните на «Start Repair» (Запуск восстановления) для начала процесса на iPhone;
  5. После выполнения вышеуказанных действий вы попадете на страницу загрузки специального восстанавливающего файла. Нажмите на «Browse» (Обзор), чтобы выбрать место для загрузки пакета, после чего нажмите на «Download» (Загрузить) для запуска процесса загрузки; Программа Reiboot
    Нажмите на «Download» для скачивания файла
  6. Как только восстановительный пакет будет загружен, нажмите на «Start Repair» (Начать восстановление) для его запуска;
  7. Процесс восстановления телефона, который не включается, займёт примерно 10 минут. Сохраняйте телефон подключенным к ПК пока процедура не будет завершена;Сообщение о завершении восстановления
  8. После этого вы сможете загрузить ваш Айфон как обычно.

Читайте также: как записать видео с экрана гаджета на Айфон.

Полная зарядка телефона для решения проблемы

Одна из причин, почему Айфон не включается после логотипа Эпл – это то, что он находится в состоянии низкого заряда батареи. Попробуйте подключить зарядное устройство к гаджету и подождать какое-то время, когда экран вашего телефона станет чёрным. После ожидания попробуйте вновь включить ваш iPhone.

Картинка полной зарядки айфона

Если проблема не устранена, идём дальше.

Выполнение жёсткого сброса настроек, если горит яблоко, а затем гаснет

В решении проблемы при которой Айфон виснет на логотипе Apple, а потом экран угасает, может помочь аппаратный сброс настроек.

Особенности его выполнения зависят от версий вашего телефона.

Версии: Действия:
iPhone 8, 8 Plus, X и более поздние версии. Нажмите на кнопку «Громкость вверх» и быстро отпустите её. Затем нажмите на кнопку «Громкость вниз» и также быстро её отпустите. Затем нажмите на кнопку питания и удерживайте её до появления логотипа Apple.
iPhone 7 и 7 Plus. Нажмите на кнопку питания и кнопку «Громкость вниз» и удерживайте их, пока на экране не появится яблоко.
iPhone 6s и другие ранние версии. Нажмите на кнопку питания и кнопку «Домой», и удерживайте её до тех пор, пока на экране не появится логотип Эпл.

Кнопки аппаратного сброса Айфон

Восстановление Айфона, который не включается, с помощью iTunes

Если ваш Айфон не включается после логотипа Эпл, тогда вы можете восстановить ваш девайс с помощью iTunes. При этом механизм восстановления напрямую зависит от того, выполнялась ли синхронизация раньше, или нет.

Если iPhone раньше синхронизировался с Айтюнс

Если вы уже синхронизировали ваш iPhone с iTunes до того, как проблема проявила себя, вы можете быстро восстановить ваш iPhone. Но помните, что ваши данные при этом могут быть потеряны.

Выполните следующее:

  1. Подключите Айфон, который гаснет после включения, к PC с открытым на нём Айтюнс;
  2. Кликните на значок устройства в левом верхнем углу;
  3. Далее выберите слева «Summary» (Сводка), затем нажмите «Restore iPhone» (Восстановить) для запуска процесса восстановления.Кнопка Restore iPhone

Если синхронизация с Айтюнс ранее не выполнялась

Если ваш iPhone еще не синхронизировался, сначала вам нужно перевести его в режим восстановления с помощью iTunes, а затем и провести саму процедуру восстановления.

Выполните следующее:

  1. Включите iTunes, а потом подключите iPhone к компьютеру;
  2. Принудительно перезапустите iPhone, выполнив соответствующую операцию, пока не появится iTunes. Его конкретная операция зависит от того, какой iPhone вы использовали.

Действия для Айфон 8 и выше:

  1. Подключите телефон к PC через шнур ЮСБ. Быстро нажмите и отпустите клавишу «Громкость вверх», затем быстро нажмите и отпустите клавишу «Громкость вниз».
  2. Затем нажмите и удерживайте кнопку питания, пока экран не станет полностью чёрным. Продолжайте удерживать клавишу питания, вы увидите яблоко.
  3. Когда на экране появится надпись «Connect to iTunes» отпустите кнопку питания.

Программа iTunes 8

Действия для Айфон 7 и 7 плюс:

  1. Подключите ваш девайс с компьютеру через кабель ЮСБ.
  2. Нажмите и удерживайте одновременно кнопки «Питание» и «Громкость вниз».
  3. Отпустите кнопки, когда увидите на экране надпись «Connect to iTunes».

Шаги действия iphone7

Действия для Айфон 6 и ниже:

  1. Подключите телефон, на котором загорается, а затем угасает логотип, к PC через кабель ЮСБ.
  2. Одновременно нажмите и удерживайте кнопки «Питание» и кнопку «Домой».
  3. Отпустите кнопки после появления сообщения «Connect to iTunes».

Шаги для Айфон 6

После подключения к Айтюнс ваш телефон окажется в меню восстановления (Recovery Mode). Нажмите на «Restore» (Восстановить) для восстановления устройства.

Аппаратные проблемы, когда логотип загорается, а потом гаснет

Если все указанные способы не помогли, и ваш iPhone и далее не запускается, а логотип загорается и угасает, тогда, вероятно, он испытывает проблемы на аппаратном уровне. В этом случае рекомендуем посетить сервисный центр и обратиться к компетентному специалисту, способному помочь в решении возникшей проблемы.

Сервисный центр Айфон

Это может пригодится: ошибка 0xe8000015 iTunes – как решить.

Заключение

В нашем материале мы разобрали, почему не включается ваш Айфон, при запуске загорается яблоко на логотипе, а затем гаснет. А также как решить возникшую проблему. Используйте перечисленные нами способы, они помогут восстановить нормальный функционал вашего девайса, и пользоваться далее его обширными возможностями.

Неприятности происходят даже с iPhone. Если на его экране появилась надпись support.apple.com/iphone/restore, читайте, что она означает и как все починить.

Надпись support.apple.com/iphone/restore на экране iPhone: что случилось и что делать?

Неисправность смартфона иногда определить довольно сложно. Но в ряде случаев все элементарно: гаджет сам подсказывает, что с ним случилось. К такой ситуации относится и проблема с включением iPhone: на его экране может появиться надпись support.apple.com/iphone/restore и символ компьютера. Что это значит? Нужно ли нести смартфон в сервис?

Такая надпись обычно свидетельствует о проблеме с прошивкой или основным «железом» яблочного устройства. При этом включить телефон не удается. Если вы роняли гаджет с большой высоты или он упал в воду, вполне возможно, что починить его смогут только в сервисе. Но в любом случае можно попробовать вернуть iPhone к жизни самостоятельно. Тем более, что никакие инструменты и навыки вам не понадобятся. Итак, что делать, если iPhone пишет support.apple.com/iphone/restore на экране?

Перезапускаем iPhone комбинацией клавиш

На iPhone 8 или более свежих

Начнем с самого простого: попробуем принудительно перезапустить iPhone. Для этого действуем так:

  • Нажмите и отпустите сначала кнопку увеличения громкости, потом уменьшения.
  • Нажмите и удерживайте боковую кнопку, пока не появится логотип в виде яблока.
Надпись support.apple.com/iphone/restore на экране iPhone: что случилось и что делать?

На iPhone 7 или 7 Plus

Нажмите и удерживайте боковую кнопку и кнопку уменьшения громкости, пока не появится логотип.

Надпись support.apple.com/iphone/restore на экране iPhone: что случилось и что делать?

На iPhone 6s или более ранних моделях

Нажмите и удерживайте кнопку «Домой» и боковую или верхнюю кнопку, пока не появится логотип.

Надпись support.apple.com/iphone/restore на экране iPhone: что случилось и что делать?

Не факт, что получится, но попробовать стоит перед более кардинальными мерами.

Восстановление iPhone с помощью специальных программ

Если Айфон завис в режиме восстановления, и перезагрузка не помогает, можно попробовать использовать специальный софт — например, Tenorshare ReiBoot.  Преимущество этой программы в том, что она может сохранить все данные, а не просто обновить прошивку. Никаких сложностей возникнуть не должно: интерфейс простой, понятный и, конечно, русифицированный.

1. Скачайте программу, установите ее на компьютер и подключите iPhone к компьютеру (желательно оригинальным кабелем).

2. Нажмите на кнопку «Выйти из режима восстановления».

Надпись support.apple.com/iphone/restore на экране iPhone: что случилось и что делать?

3. Дождитесь окончания операции и попробуйте перезагрузить iPhone.

Надпись support.apple.com/iphone/restore на экране iPhone: что случилось и что делать?

Если таким образом вернуть работоспособность смартфону не удалось, придется прибегнуть к более основательному способу: программе он называется «Стандартный ремонт».

1. Снова подключите iPhone к компьютеру.

2. На главном экране Tenorshare ReiBoot нажмите кнопку «Начать».

Надпись support.apple.com/iphone/restore на экране iPhone: что случилось и что делать?

3. Теперь нужно выбрать проблему: в нашем случае это «Экран завис». Подтверждаем выбор кнопкой «Исправить сейчас».

Надпись support.apple.com/iphone/restore на экране iPhone: что случилось и что делать?

4. Выберите «Стандартный ремонт». Это режим, который позволяет решить большинство проблем без потери данных.

Надпись support.apple.com/iphone/restore на экране iPhone: что случилось и что делать?

5. Подтвердите выбор нажатием на кнопку и дождитесь окончания восстановления.

Восстанавливаем через iTunes

Поскольку сервисные сообщения типа support.apple.com/iphone/restore — не единичный случай, Apple предусмотрела штатное восстановление смартфонов. Правда, при этом устанавливается новая прошивка, поэтому все данные будут утеряны. Если они у вас синхронизированы — отлично, можно попробовать.

1. Запустите iTunes (или Finder, если у вас macOS Catalina), подключите iPhone к компьютеру.

2. Выберите свое устройство: вверху или в левой колонке.

Надпись support.apple.com/iphone/restore на экране iPhone: что случилось и что делать?

3. В появившемся окне можно попробовать выбрать «Обновить» — тогда информация не будет потеряна. Но если это не поможет, придется нажать «Восстановить».

Надпись support.apple.com/iphone/restore на экране iPhone: что случилось и что делать?

4. Через некоторое время на iPhone будет установлена последняя версия прошивки, смартфон перезапустится. Все данные будут потеряны, но их можно восстановить из резервной копии.

Восстановить iPhone через iTunesодин из самых надежных способов самостоятельного ремонта гаджета, если он завис в режиме восстановления. Однако, мы рекомендуем идти по пути от простого к сложному: сначала попробовать банальную перезагрузку, потом использовать софт, и лишь в крайнем случае прибегнуть к полной замене прошивки.

Еще одна популярная проблема с «яблочными» смартфонами — зависание с изображением логотипа Apple на экране. Ее тоже можно решить — почитайте, как.

Очень много пользователей техники Apple практически одновременно сообщили нам о проблеме, когда iPhone не включается, горит логотип яблока при загрузке и телефон зависает. У некоторых владельцев смартфон автоматически выключается после заставки. Все это разновидности одной и той же неполадки. Мы разобрались в причинах подобной проблемы и способах ее исправления. Дальше расскажем о том, можно ли это исправить самостоятельно в домашних условиях.

Содержание

  • Почему не включается iPhone?
  • Что делать, если iPhone не включается и зависает или выключается на «яблоке»?
    • Способ 1: заряжаем телефон
    • Способ 2: выполняем принудительный перезапуск
    • Способ 3: восстанавливаем iPhone с помощью iTunes
    • Способ 4: используем инструменты восстановления других разработчиков
    • Способ 5: восстанавливаем DFU

Почему не включается iPhone?

Вот основные причины, по которым не включается iPhone:

  • не хватает заряда аккумулятора;
  • случайный сбой операционной системы;
  • ошибка во время прошивки смартфона;
  • не полностью установленное или проблемное обновление;
  • повреждение памяти, аккумулятора или iOS.

По наблюдениям, самой частой причиной поломки Айфона становится попытка выполнить джейлбрейк. Естественно, результат процедуры отличается от того, что должен быть.

Что делать, если iPhone не включается и зависает или выключается на «яблоке»?

Первым делом хотелось бы сказать, что подобному сбою подвержены все устройства, как старенькие iPhone 5, 6, 7, так и более современные iPhone X, Xs, Xr, 11, 12. Особой разницы в версиях нет. К счастью, у нас есть несколько решений для ситуации, в которой iPhone завис на яблоке и не включается. Все они имеют разную сложность, но вполне выполнимы при четком следовании нашим инструкциям.

Способ 1: заряжаем телефон

Если телефон выключился и не включается, первым делом следует проверить наличие заряда на аккумуляторе. Скорее всего iPhone от того и отключился, что разрядился. Нужно поставить его на зарядку как минимум на 10-15 минут. После этого можно попробовать включить устройство и проверить его работоспособность. Если способ не помог, смело идем дальше по инструкции.

Способ 2: выполняем принудительный перезапуск

Если включается и гаснет логотип яблока iPhone без каких-либо дальнейших изменений (при условии, что не выключается полностью, а просто зависает и экран тухнет), стоит выполнить перезапуск. Есть аппаратный метод, позволяющий выполнить принудительную перезагрузку смартфона с помощью клавиш. Таким способом обычно удается исправить временные сбои.

iPhone не включается и зависает или выключается на «яблоке»

Как включить iPhone, если он не включается, а только зависает:

  • IPhone 8, X, SE 2020 и новее. Нажимаем и быстро отпускаем клавишу увеличения громкости, затем – кнопку снижения громкости (тоже нажали и отпустили) и зажимаем клавишу питания. Ее нужно держать до тех пор, пока появится логотип Apple, затем нужно отпустить.
  • IPhone 7. Жмем и удерживаем одновременно кнопку уменьшения громкости и клавишу питания. Отпускаем только тогда, когда появляется логотип Apple.
  • IPhone 6s, SE и более старые версии. Зажимаем кнопку питания и клавишу «Домой». После отображения изображения яблока пускаем кнопки.

Способ 3: восстанавливаем iPhone с помощью iTunes

Один из самых действенных способов, которые можем посоветовать при ситуации, когда iPhone включается и гаснет – восстановить смартфон через iTunes. Сервис проверяет наличие различных ошибок в операционной системе и исправляет их.

Что делать, если iPhone не загружается:

  1. Загружаем смартфон в режиме восстановления. Процедура такая же, как и при перезагрузке (смотрите выше), нужно держать клавиши до тех пор, пока не появится экран восстановления.
  2. Открываем на компьютере с Windows или Mac программу iTunes (можно скачать на официальном сайте Apple).
  3. Подключаем телефон, находящийся в режиме восстановления, к ПК с помощью USB-кабеля.
  4. В программе iTunes автоматически появится сообщение с предложением восстановить (или обновить) iPhone. Жмем на кнопку «Восстановить».

iPhone не включается и зависает или выключается на «яблоке»

Важно! После выполнения данной процедуры произойдет сброс к заводским настройкам и все несинхронизированные данные будут удалены.

Способ 4: используем инструменты восстановления других разработчиков

Есть ряд сторонних программ, которые помогают исправить разные проблемы смартфонов на iOS, в том числе – iPhone включается и тухнет на логотипе Apple. Среди самых популярных инструментов для ремонта телефонов: iMyFone Fixppo, Tenorshare ReiBoot, Dr.Fone System Repair, PhoneRescue, AnyFix iOS System Recovery. В данном примере мы используем Tenorshare Reiboot, но вам ничего не мешает воспользоваться другим средством восстановления.

Инструкция по восстановлению iPhone:

  1. Открываем программу Reiboot (есть версия для Mac и Windows).
  2. Подключаем смартфон через USB-кабель к компьютеру.
  3. Запускаем процедуру поиска неполадок с помощью кнопки «Start».
  4. Изначально рекомендуем воспользоваться вариантом «Standard Repair».
  5. В следующем окне подтверждаем желание скачать подходящую прошивку клавишей «Download».
  6. Когда закончится процесс загрузки, жмем на кнопку «Start Standard Repair».
  7. Ждем приблизительно 10 минут (зависит от версии телефона), не трогая смартфон и компьютер.

iPhone не включается и зависает или выключается на «яблоке»

С высокой долей вероятности сейчас ваш iPhone загрузится в нормальном режиме. Главный плюс способа с использованием Tenorshare Reiboot, в отличие от iTunes, – данные не будут повреждены или стерты. В целом процедура аналогична и в остальных инструментах восстановления, поэтому, руководствуясь интуицией, проблем быть не должно.

Способ 5: восстанавливаем DFU

Если iPhone застрял на логотипе Apple и не перезагружается (особенно после обновления программного обеспечения), стоит попробовать способ восстановления DFU. Это один из официально рекомендуемых методов решения проблемы. Аббревиатура расшифровывается «Обновление прошивки устройства». Часто это является последним методом решения проблемы собственноручно. Последствием перепрошивки является потеря личных данных.

Как устранить проблему, когда iPhone не включается:

  1. Подсоединяем кабель от iPhone к Mac или Windows и открываем iTunes.
  2. Переводим iPhone в режим восстановления DFU. На более свежих версиях это происходит в несколько этапов: один раз нажимаем клавишу увеличения громкости – уменьшения громкости – зажимаем боковую клавишу до почернения экрана – нажимаем удерживаем кнопку питания и увеличения громкости. Отпускаем боковую клавишу только спустя 5 секунд, продолжая держать кнопку уменьшения громкости. IPhone никак не сообщит о переходе в данный режим, но iTunes автоматически это обнаружит. Если появится логотип Apple, значит кнопка питания была нажата слишком долго.
  3. Соглашаемся с предложением iTunes начать восстановление и следуем встроенным инструкциям.

iPhone не включается и зависает или выключается на «яблоке»

Если даже это не помогло, есть большая вероятность того, что одна из деталей смартфона была повреждена. Стоит обратиться в сервисный центр, желательно авторизированный, и сообщить о проблеме.

В большинстве случаев перечисленных быстрых решений оказывается достаточно, если iPhone виснет на экране с логотипом Apple (яблоком) и дальше не включается или вообще выключается. По опыту, чаще помогает восстановление через iTunes, а в сложных случаях – с помощью DFU-режима.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *