Логотип HUAWEI и программы HiCare
Логотип корпорации HUAWEI и приложения HiCare

Современный смартфон, наделённый элементами Искусственного Интеллекта (ИИ), олицетворяет собой технический уровень Науки этой человеческой цивилизации. Смартфон, будучи средством коммуникации, представляет собой вычислительный центр, который обеспечивает слаженную работу большого количества самостоятельных модулей. Он удобен, практичен и многофункционален.

Надёжность работы смартфона, оснащённого всевозможными датчиками и модулями, зависит от работоспособности каждого его компонента. Выход из строя любого модуля или «расстройка» настроек любого датчика может вызвать снижение работоспособности телефона в целом, вплоть до выхода его из строя.

Причиной этого может послужить любое негативное воздействие на смартфон, включая банальное падение, либо проникновение влаги вовнутрь корпуса. Но больше всего на смартфон оказывает негативное влияние такой фактор как «Время». Со временем мы начинаем замечать, что наш смартфон начинает «стареть», его быстродействие снижается, а некоторые его функции начинают «барахлить».

А можно ли определить: является ли это поломка телефона в целом, или она связана с выходом из строя отдельных его компонентов?

Как оказалось, чаще всего снижение функциональности смартфона определяется не поломкой какого-нибудь его датчика или модуля, а «расстраиванием» настроек его некоторых компонентов. Поэтому для восстановления первоначальной функциональности телефона порой достаточно откалибровать (т.е. настроить) заново его «расстроенные» модули без их замены.

А как самому проверить работоспособность всех датчиков и модулей смартфона HUAWEI (honor)?

В стандартном наборе приложений смартфонов HUAWEI и honor есть приложение HiCare (с англ. Care – уход, попечение, присмотр), в котором имеется раздел «Умная диагностика». С помощью этого приложения вы легко сможете провести автоматическую проверку работоспособности основных датчиков и модулей смартфона.

После такой проверки вам станет ясно, в каком состоянии находятся компоненты вашего смартфона, необходим ли ремонт или замена его модулей, или же можно обойтись простой настройкой (калибровкой) отдельных частей телефона.

Порядок проверки работоспособности основных датчиков и модулей смартфона HUAWEI (honor).

1. Приложение HiCare, как правило, находится в папке Инструменты на Рабочем экране телефона. Поэтому для запуска приложения входим в папку «Инструменты».

Экран 1 Проверка компонентов телефона

Экран №1 смартфона – открываем папку «Инструменты».

2. Далее запускаем приложение HiCare.

Экран 2 Проверка компонентов телефона

Экран №2 смартфона – запускаем приложение HiCare.

3. Запустив приложение, мы попадаем на первую страницу программы.

Экран 3 Проверка компонентов телефона

Экран №3 смартфона —  первая страница приложение HiCare.

Через несколько секунд программа перейдёт в интересующую нас рубрику «Быстрое обслуживание».

Если у вас открылся иная рубрика, то тогда вам нужно нажать на значок «Обслуживание» внизу экрана для перехода в нашу рубрику.

Для диагностики нужно войти в раздел «Диагностика».

Экран 4 Проверка компонентов телефона

Экран №4 смартфона – для перехода к разделу Диагностика нужно нажать на значок «Обслуживание», а после на значок «Диагностика».

4. Раздел «Умная диагностика» состоит из двух колонок
— Автодиагностика;
— Диагностика вручную.

Для того чтобы запустить Автодиагностику, вначале нужно выбрать колонку «Автодиагностика», а после нажать на кнопку «Диагностика» внизу экрана.

Экран 5 Проверка компонентов телефона

Экран №5 смартфона – выбираем колонку Автодиагностика и для начала диагностики нажимаем значок «Диагностика».

5. В разделе «Автодиагностика» программа автоматически проверяет следующие модули и датчики:
Мобильная передача данных;
Wi-Fi;
Bluetooth;
GPS;
Батарея;
SD-карта;
Датчик гравитации;
Датчик приближения;
Датчик освещенности.

В случае успешной проверки в строке напротив каждого компонента появляется зелёная «галочка», а если есть замечания к датчику — красный восклицательный знак.

В нашем случае проверку прошли все датчики и модули кроме SD-карты, т.к. в нашем смартфоне SD-карта не была установлена.

Экран 6 Проверка компонентов телефона

Экран №6 смартфона – вид раздела «Автодиагностика» после проверки работоспособности модулей и датчиков.

6. Для перехода к Диагностике вручную нужно нажать на колонку «Диагностика вручную» вверху экрана. У вас на экране появится список модулей для ручной проверки.

В этом разделе для начала проверки каждого компонента необходимо выбрать значок этого модуля и нажать на него.

Поэтому для проверки динамика нажмём на строчку «Динамик».

Экран 7 Проверка компонентов телефона

Экран №7 смартфона – для перехода к Диагностике вручную выбираем колонку «Диагностика вручную» вверху экрана. Далее для проверки динамика нажимаем значок «Динамик».

7. В разделе «Динамик» для начала проверки нужно нажать на значок в центре экрана.

Экран 8 Проверка компонентов телефона

Экран №8 смартфона – для старта проверки динамика нажимаем на значок в центре экрана.

8. После этого начнёт воспроизводиться аудиофайл. Вам нужно определить уровень качества звука из динамика и оценить его работу. В нашем случае звук громкий и хороший, поэтому мы отметили пункт «Нормально».

Экран 9 Проверка компонентов телефона

Экран №9 смартфона – оцениваем работу динамика как «Нормально».

По окончании теста динамика появится итоговая картинка диагностики динамика с результатом «Нормально».

Для выхода из режима диагностики динамика нужно нажать на значок «Возврат» вверху экрана в виде стрелки.

Экран 10 Проверка компонентов телефона

Экран №10 смартфона – итог проверки динамика. Для выхода нажимаем на значок «Возврат».

9. Таким образом, мы провели диагностику только одного модуля в ручном режиме.
Для проверки остальных модулей и датчиков нужно нажимать на каждый значок модуля последовательно.

В разделе «Диагностика вручную» проверку проходят следующие модули и датчики:
Динамик;
Разговорный динамик;
Микрофон;
Сенсорная панель;
Вспышка;
Вибромодуль;
Фронтальная камера;
Основная камера.

Экран 11 Проверка компонентов телефона

Экран №11 смартфона – вид раздела «Диагностики вручную» после проверки динамика.

Что делать, если плохо работает телефон? Это второй по популярности вопрос, который мне задают знакомые. Впереди него только «какой телефон лучше купить?». Обычно я примерно понимаю, чем он вызван. Люди просто не понимают, на что жаловаться, потому что, как правило, проблема не приходит одна. Интерфейсные лаги, вылеты приложений, быстрая разрядка аккумулятора и перебои в работе беспроводного подключения независимо от его типа. Всё это может проявиться разом, и у рядового пользователя нет возможности понять, в чём же тут дело. Так, по крайней мере, они думают.

Как сделать диагностику телефонов Huawei и Honor в домашних условиях. Провести диагностику смартфона можно в домашних условиях. Фото.

Провести диагностику смартфона можно в домашних условиях

Новые телефоны Huawei получат функцию умного контроля глаз и другие фишки

Не знаю, как у других, но Huawei встраивает во все свои смартфоны специальный инструмент, название которого говорит само за себя, — «Диагностика». Он, как несложно догадаться, позволяет просканировать устройство на предмет имеющихся недостатков и, в случае их наличия, оповестить об этом пользователя. Помимо собственно уведомлений о присутствии проблем, «Диагностика» может подсказать способы их решения, причём, как показывает практика, большинство из них действительно можно решить в домашних условиях.

Как провести проверку смартфон

  • Найдите приложение «Поддержка», запустите его и перейдите во вкладку «Службы»;

Как провести проверку смартфон. Встроенный инструмент диагностики позволяет выявить большинство имеющихся недостатков. Фото.

Встроенный инструмент диагностики позволяет выявить большинство имеющихся недостатков

  • В разделе «Быстрое обслуживание» выберите «Диагностика» и дождитесь загрузки;

Как провести проверку смартфон. Тест предполагает активное участие с вашей стороны. Фото.

Тест предполагает активное участие с вашей стороны

  • В открывшемся окне нажмите «Тест» и ждите дальнейших инструкций.

Как продлить срок службы аккумулятора смартфонов Huawei и Honor

Здесь нужно сделать небольшое отступление. Диагностический тест – процедура не только довольно длительная, но и интерактивная. Это значит, что во время тестирования от вас потребуется выполнить несколько действий – от прослушивания воспроизводимых сигналов для проверки работы динамиков до нажатия на экран для проверки качества работы тачскрина. Очень важно выполнять все действия в полном соответствии с инструкцией и честно. Несмотря на то что смартфон обладает умным инструментарием, он также ориентируется и на ответы пользователя.

Почему тормозит смартфон и как исправить

Почему тормозит смартфон и как исправить. В «Диагностике» есть много предустановленных сценариев. Фото.

В «Диагностике» есть много предустановленных сценариев

Вот несколько возможных проблем, с которыми вы можете столкнуться, и советы по их устранению, которые, как правило, даёт «Диагностика»:

  • Если смартфон тормозит, возможно, причина всему – большое количество непросмотренных событий в шторке уведомлений. Закройте их либо прочитайте, чтобы вернуть смартфону былой уровень быстродействия.
  • Если смартфон не подключается к интернету, возможно, у вас отключен модуль Wi-Fi, используется SIM-карта без подключенной услуги выхода в Сеть, включено ограничение на использование интернета или вы находитесь в зоне с плохим покрытием. «Диагностика» может выявить большинство из этих сценариев и оповестить вас о способах устранения проблем либо устранить их сама.
  • Если батарея смартфона разряжается слишком быстро, возможно, всё дело в активном Bluetooth-подключении, по которому передаются данные. Причём необязательно, чтобы инициатором передачи были именно вы. Практика показывает, что нередко Bluetooth взламывается и используется для слежки.

Стоит ли покупать Huawei P30 Pro? Что говорят владельцы

Почему тормозит смартфон и как исправить. Отремонтировать ваш смартфон «Диагностика» не сможет, а вот посоветовать, что с ним делать, — запросто. Фото.

Отремонтировать ваш смартфон «Диагностика» не сможет, а вот посоветовать, что с ним делать, — запросто

Несмотря на то что у меня не было никаких претензий к моему Honor View 20, после проведения диагностического теста смартфону не понравилась производительность, автономность и работа верхнего динамика. Для повышения быстродействия и увеличения времени работы он порекомендовал отключить режим энергосбережения и включить автояркость, что довольно комично, учитывая, что энергосбережение почему-то воспринималось именно как негативный триггер. А вот за ремонтом динамика меня направили в сервисный центр. С ним и правда оказалось что-то не то – звук, который аппарат воспроизводил во время теста я почти не слышал.

Плохо слышно собеседника по телефону Хонор? Воспользуйтесь регулировкой громкости, проверьте, не нажимаете ли случайно кнопку микрофона при разговоре, найдите место с лучшим покрытием сети. Часто проблема в загрязнении динамика – его нужно почистить с ватной палочкой и спиртом. Ещё одна причина – встроенные настройки. Их можно изменить с помощью инженерного меню. В самых сложных случаях поможет сброс к заводским установкам или ремонт.

Почему на телефоне Хонор плохо слышно собеседника

Причин плохой слышимости на смартфонах Хонор, как и на других, может быть много. Вот основные из них:

  • Если телефон новый, и собеседника одинаково плохо слышно на разных смартфонах этой модели, то это встроенная на заводе громкость. Изменить её можно с помощью инженерного меню – как это сделать, описано ниже.
  • Возможно, вы находитесь в зоне плохой связи. Иногда качество связи оператора становится хуже даже в зонах уверенного приёма – на праздники, во время большого скопления людей или при сбое их системы.
  • На Honor плохо слышно собеседника при разговоре – динамик мог забиться пылью или грязью.
  • Вы могли случайно уменьшить громкость вызова или выключить ухом микрофон.
  • Возможно, произошёл временный сбой, который исчезнет после перезагрузки.
  • Динамик может «хрипеть» или фонить при попадании жидкости, или из-за выхода из строя.

  • На работу может повлиять вирус.
  • Ошибка в прошивке смартфона.
  • Аппаратная поломка: мог сломаться шлейф динамика, звуковая микросхема, виток магнитной катушки. Это не зависит от серии телефона – такая неполадка может произойти с Хонором 6a, 7а, 9х или 20 моделью.

Также вы можете выяснить, виноват ли динамик устройства или качество связи, совершив звонки не через мобильную сеть, а с помощью мессенджеров. Просто сравните их звучание.

Ещё один вариант – установить на девайс, где плохо слышно собеседника, например Хонор 10 лайт, программу для диагностики телефона и проверить звук в ней. К примеру, это приложение Hi Care.

Как решить проблему: инструкции

Если проверить список действий ниже, от простых шагов к более сложным, то вы наверняка решите проблему. Если вы не ударяли и не заливали смартфон, то почти наверняка сможете избавиться от неполадки, когда плохо слышно собеседника по телефону Хонор 8 а, 7с, 8с, или любой другой модели – самостоятельно.

  • Самое первое действие – проверить звук во время разговора. Прибавьте его до максимального уровня.
  • Проверьте, не выключили ли вы звук случайным нажатием ухом или щекой.
  • Перезагрузите телефон на всякий случай, и продолжите проверку после этого.

  • Закройте пальцем блок с передней камерой. Это связано с некачественной работой датчика приближения. Замечали сообщение «Не закрывайте верхнюю часть экрана«? Так вот, это он. Закрывая его, вы покажете, что приставили аппарат к щеке, то есть общаетесь по телефону.
  • Почистите динамик смоченной в спирте ваткой. Это поможет улучшить качество звука.

  • Если сеть мобильного оператора перегружена – следует подождать 5-10 минут и повторить попытку. Но кстати в этом случае как правило вызов вообще не идет на телефон.
  • При плохом сигнале нужно попробовать позвонить с сим-карты другого оператора, или найти место с лучшим приёмом.
  • Установите антивирус и проверьте телефон с его помощью.

Инженерное меню

Если на вашем новом и качественном аппарате Хонор, например на модели 20 Pro плохо слышно собеседника, при этом звук выставлен н максимум, то это значит, что такую настройку звука сделали на заводе. К счастью, такой досадный нюанс можно исправить. Вам нужно зайти в инженерное меню и увеличить громкость там. Это можно сделать двумя способами:

  • Вызвать панель набора номера, и набрать комбинацию: для Хонор или Хуавей – *#*#2846579#*#* или *#*#2846579159#*#*, а если она не сработает, то попробовать *#*#3646633#*#*, которая предусмотрена для базового Андроида. В появившемся меню повысить громкость переднего динамика.

  • Установить программу «инженерное меню», которую можно найти в магазине приложений. Настроить её и увеличить нужный параметр звука. Это поможет решить проблему, когда плохо слышно собеседника по телефону Хонор 20.

Радикальные варианты

Если ничего из перечисленного выше не помогает, и в телефоне Хонор 8х или 30i не слышно собеседника при звонке, то можете применить один из серьёзных способов решения проблемы. Перед каждым из них нужно сделать резервную копию всех данных, потому что они будут безвозвратно стёрты.

  • Сброс к заводским настройкам. Выполняется через Настройки телефона – можете найти его через поиск. Убедитесь, что сохранили все данные. После него обязательно отрегулируйте смартфон под себя и не забудьте про настройки вызовов.

  • Перепрошивка. В данном случае лучше обратиться в сервисный центр. Вам полностью поменяют установленную версию системы.
  • Ремонт. Этот пункт тоже требует обращения в сервисный центр. Проблема может заключаться в разных поломках, поэтому только специалисты смогут провести диагностику и заменить слуховой динамик, шлейф, микросхему или другие параметры.

Теперь вам известно, что делать, если на Хонор плохо слышно собеседника в слуховой динамик. Выполните все указанные действия, и проблема будет решена. Надеюсь, данная инструкция поможет вам решить проблему быстро и без сложностей.

Сегодня смартфоны отличаются функциональностью и считаются настоящими помощниками для пользователей. Разработчики с каждым годом совершенствуют свои устройства, увеличивая мощность «железа». Но, несмотря на это, порой техника может выходить из строя. Один из распространенных вопросов – почему не работает динамик на Хонор и Хуавей. Эта важная деталь используется не только при прослушивании музыки или просмотре видео, но и при телефонных звонках. Рассмотрим основные причины и пути решения проблемы.

Содержание

  • 1 Почему не работает динамик звонка на Huawei и Honor

    • 1.1 Поломка регулятора
    • 1.2 Задайте вопрос виртуальному эксперту
    • 1.3 Проверка настроек

      • 1.3.1 Изменяем громкость в меню настройки
    • 1.4 Неисправность аудио платы
    • 1.5 Износ шлейфа
    • 1.6 Механические повреждения
    • 1.7 Неисправность динамика
    • 1.8 Проблемы с аудиоразъемом
    • 1.9 Сбои программного уровня
    • 1.10 Предоставление прав сторонним приложениям
    • 1.11 Сброс профильных приложений
    • 1.12 Неправильно проведенная перепрошивка
  • 2 Что делать, если не работает динамик громкой связи на Хонор и Хуавей?

Главными причинами считаются следующие пункты:

  1. Неверно настроены параметры аудио.
  2. Пользователь активировал беззвучный режим.
  3. В системе случился конфликт с ПО.
  4. Динамик засорился.
  5. Попала влага.
  6. Сломанный разъем для наушников.
  7. Механические повреждения.

По сути не имеет значения в какой момент проявляется неисправность, в любом случае придется выявлять причину.

Поломка регулятора

Регулятор отвечает за изменение громкости. Если вы установили минимальное значение, а данная деталь сломалась, то звука не будет. Выход из ситуации – отремонтировать регулятор. Для этого нужно разобрать смартфон, проверить контакты и при необходимости произвести замену модуля. В некоторых ситуациях достаточно спаять контакты. Самостоятельно вы вряд ли справитесь с задачей, при недостаточном опыте обратитесь в сервисный центр, где будет проведена диагностика и соответствующий ремонт.

Задайте вопрос виртуальному эксперту

При возникновении вопросов лучше обратиться к виртуальному эксперту. Это специальный бот, который предоставит помощь в решении распространенных проблем. Помимо этого, он может выступить в роли собеседника и просто поддержать беседу. Попробуйте сами – напишите роботу, он ответит мгновенно.

Проверка настроек

Следующая причина может скрываться в настройках. А точнее в неправильно выставленных параметрах.

Изменяем громкость в меню настройки

Одно из решений заключается в возвращении стандартных настроек звука. Для этого перейдите в параметры и перейдите в раздел громкости. Учтите, что наименование вкладки может различаться для разных смартфонов. Вы должны открыть опцию, где будет список всех профилей звука, включая регулировка громкости и активация стереодинамика. Поднимите значение громкости на максимум возле всех пунктов и проверьте звук.

Неисправность аудио платы

Любой смартфон подразумевает наличие аудиокарты, которая отвечает за усиление конкретных частот. Неисправность этой детали приводит к отсутствию звука или к минимальной громкости. Но, также может наблюдаться частичное пропадание звука. Для исправления проблемы потребуется помощь сервисного центра, где специалисты проведут диагностику и ремонт.

Износ шлейфа

Если неисправность связана с износом шлейфа, то вы заметите различные помехи при прослушивании музыки или телефонном разговоре. Также отмечается отсутствие какого-либо звукового оповещения при входящем звонке. Обычно, данная проблема актуальна для старых телефонов, которые уже в течение нескольких лет находятся в эксплуатации. Чтобы исправить ситуацию потребуется произвести замену детали.

Механические повреждения

Механические повреждения считаются главной причиной многих проблем. Часто пользователи роняют свои устройства, а любое падение может негативно сказаться на работе смартфона. Например, могли разорваться шлейфы, повредиться разъем, или потрескаться контакты. А попадание влаги приводит к стопроцентным неисправностям.

Неисправность динамика

Часто неисправный динамик встречается на новых телефонах. Это связано с заводским браком, поэтому вы можете обратиться по гарантии в магазин, где приобретался смартфон. Но, также распространенной причиной неисправного динамика считается неаккуратное обращение с устройством, например, неудачное падение может запросто повредить хрупкую деталь.

В некоторых ситуациях проблема может скрываться в загрязнении сетки динамика. Тогда для решения достаточно провести чистку с помощью специальных средств. Это главная причина, из-за которой не работает слуховой динамик на Huawei и Honor. При чистке можно использовать ватные палочки со спиртом или перекисью водорода, иголку.

Если у Вас остались вопросы или есть жалобы – сообщите нам

Проблемы с аудиоразъемом

При проблемах с разъемом не будут работать наушники. При этом система будет видеть подключенную гарнитуру, и даже подавать сигнал, но поврежденные контакты не передадут звук. Одной из причин неисправного разъема считается грязь, часто он может засорятся. Если чистка не помогла, то значит придется менять компонент.

Сбои программного уровня

Системный сбой редко выступает причиной неработающего динамика. Программные ошибки негативно влияют на функциональность устройства, одни могут полностью сломать работу определенных компонентов в железе, а другие только вызвать подтормаживания и зависания смартфона. Обычно, системный сбой случается из-за использования сразу нескольких одинаковых приложения для улучшения качества звука. Удалите лишние программы и пользуйтесь только одной. Не забудьте перезагрузить Android после операции по удалению.

Предоставление прав сторонним приложениям

Представленная причина отмечается не всегда. Допустим, при телефонном звонке вы нормально слышите собеседника, но при разговоре через мессенджер (например, Вастап или Вайбер) наблюдаются помехи или плохая слышимость.

Это связано с неверно настроенными параметрами. Перейдите в настройки мессенджера и откройте вкладку, где выдаются разрешения программе. Включите все пункты, чтобы приложение имело доступ ко всем необходимым опциям в смартфоне.

Сброс профильных приложений

Если проблема не исчезла, то выполните сброс до заводских настроек. Для этого перейдите в параметры и найдите раздел «Восстановление и сброс», далее нажмите на «Сброс» и подтвердите процедуру. Операция удалит всю информацию с телефона, после перезагрузки вы получите чистую систему, которую придется настраивать заново.

Для сброса параметров определенных приложений перейдите в параметры в раздел программ. Найдите нужную утилиту. Например, «Телефон» и зайдите во вкладку «Память» и нажмите «Сброс».

Неправильно проведенная перепрошивка

В интернете на различных ресурсах можно найти любые версии прошивок, включая официальные и пиратские, отличающиеся интересным дизайном и другими персонализациями. Если пользователь устанавливает не официальное ПО, то он рискует столкнуться с некоторыми проблемами. Например, вы могли поставить прошивку, в которой не достает драйверов, нужные для работы динамиков. Для исправления ситуации нужно перепрошить систему. Просто установите официальную версию, скаченную из основного сайта разработчика или из форума 4PDA.

Что делать, если не работает динамик громкой связи на Хонор и Хуавей?

Первым делом перезагрузите смартфон. Часто простая перезагрузка решает многие неисправности в системе. Не помогло? Выполните следующее:

  • Проверьте значение громкости. Вероятно, он просто выставлен на минимум, или активен режим «Не беспокоить».
  • Почистите слуховой динамик. Часто забитая грязью сетка выступает причиной плохой слышимости при телефонном разговоре.
  • Если отсутствует звук при активации громкой связи, то убедитесь, что причина не связана с механическим повреждением. Включите музыку или какое-нибудь видео, звука нет? Возможно, случилась аппаратная поломка, требующая диагностики и ремонта в сервисном центре.
  • Пролили жидкость, и влага попала в динамик? Выключите устройство и просушите его. Вероятно, потребуется замена детали.

На качество звука во время разговора влияют компоненты, связанные со звуком, сила сетевого сигнала и другие факторы. Если звук во время разговора некорректный, выполните следующие действия, чтобы решить проблему.

Проверьте, нет ли посторонних предметов, блокирующих отверстия для вывода звука микрофона, динамика и разговорного динамика (если звук телефона воспроизводится напрямую из экрана, пропустите этот шаг).

Проверьте, не закрывает ли защитный чехол или защитная пленка отверстия для вывода аудио. Если отверстия вывода аудио загрязнены или заблокированы, очистите их мягкой щеткой, смоченной спиртом.

Проверьте, корректно ли работает воспроизведение звука на устройстве

Откройте приложение Мой HUAWEI или Поддержка, перейдите в раздел Обслуживание > Проверка > Другое, найдите опцию обнаружения проблем со звуком, перейдите в раздел Устранение неисправностей > Еще > Другое, найдите опцию обнаружения проблем со звуком и нажмите Диагностика.

  • Если проблема обнаружена, сохраните резервную копию данных и обратитесь в авторизованный сервисный центр Huawei.
  • Если проблем не обнаружено, перейдите к следующему шагу.

Убедитесь, что сигнал телефона стабилен

Если сигнал сети слабый и нестабильный, это может повлиять на качество вызова. В этом случае ознакомьтесь с разделом «Сигнал телефона нестабильный».

Если вы используете стороннее приложение для выполнения вызовов (например, WeChat и QQ), убедитесь, что сигнал сети стабилен.

Выключите или включите функцию VoLTE и проверьте, решена ли проблема

На качество вызовов VoLTE может влиять то, что область, откуда вы совершаете вызов, не полностью находится в зоне действия сети VoLTE, или существуют проблемы совместимости. Данная проблема может быть решена включением или выключением функции VoLTE. (Если вы не можете найти переключатель функции VoLTE, это означает, что функция VoLTE по умолчанию включена на вашем телефоне).

Сбросьте все настройки и повторите попытку

Чтобы узнать о способах сброса настроек и мерах предосторожности, ознакомьтесь с разделом Сброс всех настроек.

От admin

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *