Современные смартфоны – это сложные электронные устройства, и хотя мы к ним привыкли и считаем их доступными и само собой разумеющимися, они требуют осторожного обращения и знаний того, что можно делать с телефоном, а что нельзя.
Чем сложнее устройство, тем быстрее оно выходит из строя, а телефоны Xiaomi очень сложные.
В интернете можно найти множество отзывов о том, что на Xiaomi внезапно начались фантомные нажатия на элементы интерфейса экрана, тачскрин ведёт себя неадекватно, самопроизвольно переходит из меню к меню, запускает приложения и не позволяет человеку перехватить управление.
Ниже я расскажу об основных причинах, которые приводят к тому, что появляются фантомные реакции на телефоне Xiaomi, а также о некоторых методах, которые позволят исправить ситуацию.
Содержание:
- Причины появления фантомных срабатываний
- Как лечить фантомные нажатия
Причины появления фантомных срабатываний тачскрина Сяоми
Я почитал отзывы пользователей и выписал основные причины, которые были ими указаны при возникновении фантомных срабатываний.
- Падение – тут всё понятно, при падении могли повредится контакты сенсорного экрана, либо его контроллер, либо контакты внутри экрана, либо стекло, что также может привести к фантомным срабатываниям.
- Вода – почти все смартфоны Xiaomi не имеют заявленной защиты от воды и брызг, поэтому у людей, которые пользовались смартфонами под дождём, брали их с собой в бассейн, сауну, баню или на пляж, и активно их использовали, под дисплей может попасть немного воды. Одной маленькой капли достаточно, чтобы нарушить работу тачскрина, вода начнёт замыкать контакты, либо нарушать работу электроники, вследствие чего появятся фантомные реакции.
- Тугой чехол – не удивляйтесь, но, наверное, самой частой причиной фантомных срабатываний становится тугой чехол для смартфона. Когда вы его одеваете, или снимаете, и даже во время использования – во всех этих случаях он оказывает значительное воздействие на корпус смартфона. Телефон не такой прочный, чтобы противостоять этому, в результате появляются микроскопические повреждения внутри слоёв дисплея, что приводит к ложным срабатываниям. Поэтому, если у вас тугой чехол, старайтесь как можно реже снимать его и одевать на телефон обратно.
- Защитные стёкла и плёнки – защитные элементы, нанесённые на стекло дисплея способны значительным образом повлиять как на чувствительность и точность работы сенсоров, так и стать причиной фантомных нажатий, свайпов и прочих глюков. Особенно это вероятно в тех случаях, когда вы видите пузырьки воздуха после нанесения плёнки или стекла, где нет плотного прилегания. Также причиной могут стать даже мельчайшие пылинки, которые оказались между стёклами в момент его нанесения на дисплей.
- Программные ошибки – есть вероятность того, что произойдёт ошибка в программном обеспечении Xiaomi, и из-за неверной работы софта начнутся ложные фантомные эффекты.
Вернуться к содержанию
Как лечить фантомные нажатия на Xiaomi
Ни один из методов, которые я опишу ниже, не является гарантией разрешения проблемы. Единственное место, где решат её раз и навсегда – сервисный центр.
Сначала разберём методы, которые работают при физическом воздействии на экран.
- Если причиной возникновения фантомных эффектов на Xiaomi стали защитные элементы – снимите их со смартфона и проверьте работу без них. Вероятно, вам придётся использовать телефон несколько дней без чехла и защитных стёкол и плёнок, чтобы убедится, что дело было в них.
Если и без них продолжаются ложные срабатывания тачскрина, есть народный метод, который иногда помогает: сожмите углы телефона рукой, но без фанатизма. Сжатие должно быть уверенным, но не очень сильным, иначе можно повредить телефон. В некоторых случаях это помогает восстановить контакты внутри слоёв экрана, чтобы тачскрин начал снова работать адекватно.
- Иногда из-за перегрева телефона возникает подобный дефект, например, вы установили телефон в качестве навигатора в автомобиле и ехали несколько часов. А если ещё смартфон был на зарядке, то разогрев батареи вкупе с нагревом процессора могли спровоцировать нарушение работы сенсорного экрана. Остудите телефон и перезагрузите его, если не были нарушены физические контакты это должно помочь.
- Если же причиной проблемы стал не перегрев, а физические повреждения, иногда помогает нагрев лицевой панели телефона. Но не нужно греть сильно и долго, всё в рамках разумного. Возьмите обычный бытовой фен и пару минут подуйте на смартфон тёплым воздухом, периодически сжимания его руками по бокам сверху и снизу. Повторю: не грейте очень горячим воздухом, очень горячий воздух может повредить пластиковые детали смартфона.
Теперь пару слов и программных методах исправления фантомных нажатий на Xiaomi.
- Перезагрузите смартфон, в большинстве случаев, если ложные нажатия вызваны программными ошибками, этого достаточно.
- Скачайте из магазина приложений программу «Touchscreen repair» от разработчика «RedPi Apps», запустите его и следуйте указаниям на экране. Вас попросят провести калибровку сенсора, после чего перезагрузите смартфон.
- Крайним случаем восстановления нормальной работы сенсора экрана могу посоветовать сделать сброс к заводским настройкам. Крайним, потому что будут удалены все данные из памяти телефона: фото, видео, документы, приложения. Перед сбросом необходимо обязательно сделать полную резервную копию.
Если вам не помог ни один из вышеперечисленных способов, фантомные нажатия продолжают быть на Xiaomi, видимо, физически сломался сенсорный слой дисплея, вам помогут только в авторизованном сервисном центре.
Вернуться к содержанию
Об авторе: MiMaster
Привет, меня зовут Тимур. Я с детства увлекался компьютерами и IT-Индустрией, мне это нравится, это моя страсть. Последние несколько лет глубоко увлёкся компанией Xiaomi: идеологией, техникой и уникальным подходом к взрывному росту бизнеса. Владею многими гаджетами Xiaomi и делюсь опытом их использования, но главное – решением проблем и казусов, возникающих при неожиданных обстоятельствах, на страницах сайта mi-check.ru
Несмотря на многообразие функций и возможностей современных смартфонов, все-таки их основная задача — осуществление звонков. Но иногда пользователи сталкиваются с такой вроде бы несерьезной проблемой, но очень доставучей: телефон сам нажимает на экран во время разговора. Конечно, это портит комфорт при общении: то включается громкая связь, то отключается микрофон или звонок ставится на удержание. Как быть, что делать, чтобы все исправить — рассказали в этой статье.
Что делать, если телефон сам нажимает на экран?
Способ первый.
Сначала стоит воспользоваться самым простым способом — перезагрузить устройство. В том случае, если проблема была вызвана программной ошибкой, то это должно помочь.
Способ второй.
На самом деле, как показывает статистика, в большинстве случаев проблема имеет программное решение, и устранить ее можно всего за несколько секунд. Если вы столкнулись с подобным, то нужно выполнить следующее:
- открыть настройки→«Приложения»→«Системные приложения»-→«Телефон»→«Входящие вызовы»;
- выключить и включить датчик приближения с помощью переключателя.
Если это помогло, можно вас поздравить. Также здесь же в настройках можно выключить опцию «В кармане». Эта функция автоматически блокирует экран телефона, когда тот находится в кармане. Работает он с перебоями, что иногда вызывает проблемы со срабатыванием датчика приближения во время звонков.
Проверка защиты на экране
Порой ситуация может очень банальной. Например, неправильно наклеенные защитные стекла или пленки закрывают датчики, из-за чего те начинают работать некорректно.
Полная статья представлена на сайте gadgetufa.
Современные модели мобильных устройств оснащены множеством полезных в повседневной жизни функций. Управлять ими можно одним касанием дисплея. Благодаря появлению сенсорных экранов больше нет необходимости нажимать клавиши, которые со временем западали или стирались. Однако и сенсорные дисплеи не всегда работают идеально, в некоторых случаях тачскрин не срабатывает вовсе или самопроизвольно активирует приложения и запускает ненужные команды. Пользователю же остается гадать, с чем связана неполадка и как усмирить «непокорный» гаджет?
Описание проблемы
«Фантомное касание», или, проще говоря, «системные сбои», – термин, указывающий на проблему неправильного функционирования сенсора, когда устройство совершает какое-либо действие без участия пользователя или при полном отсутствии реагирования какой-то части дисплея на прикосновения. Проявление призрачных касаний зависит от конкретного устройства, однако чаще всего проблема наблюдается у гаджетов одного типа.
Стоит отметить, что в большинстве случаев такая проблема связана с механическим повреждением устройства, а не со сбоями в работе операционной системы.
Причины
Самопроизвольное функционирование тачскрина зачастую возникает в результате аппаратного либо программного сбоя. В первом случае это вызвано поломкой отдельных комплектующих в мобильном устройстве. Во втором – сбои возникают вследствие неполадок в программном обеспечении девайса.
Самыми распространенными причинами некорректной работы сенсора являются:
- падение или удар устройства;
- низкое качество сборки;
- механические повреждения девайса;
- некачественный резистивный дисплей.
Почитав отзывы, пользователь иногда решает, что единственное решение в устранении неполадки заключается в разборке смартфона и установке новых комплектующих. Однако прежде чем приступать к столь кардинальным мерам, нужно исключить вероятность программного сбоя и попробовать более доступные решения проблемы.
Калибровка экрана
В случаях падения смартфона с высоты, намокании или замене заводского дисплея в обязательном порядке необходимо провести повторную калибровку экрана. На форумах пользователи отмечают, что несанкционированный запуск приложений и подобные пробелы по причине неоткалиброванного сенсора – распространенное явление для смартфонов Asus. Фантомные нажатия тачскрина «лечить» можно одним из двух способов: с помощью сторонних приложений или с использованием стандартных средств.
Стандартные средства применяют только тогда, когда телефон самостоятельно может определять угол наклона сенсора. Для выполнения калибровки необходимо сделать следующее:
- открыть вкладку «Настройки»;
- выбрать раздел «Дисплей»;
- найти и открыть пункт «Калибровка»;
- положить смартфон на горизонтальную поверхность;
- запустить калибровку.
После этих действий качественное устройство или ПК самостоятельно определит подходящий угол касания сенсора и завершит процесс калибровки.
Если же в девайсе нет встроенной опции, то специальное приложение можно скачать из официального источника Play Market. Одним из них является Touchscreen Calibration, оно характеризуется повышенной точностью и удобством в использовании. После активации приложения и завершения процесса калибровки, которая осуществляется схожим способом, устройство необходимо перезагрузить.
Приложение Touchscreen Calibration
Как уже было отмечено, данный способ подходит пользователям, в чьих устройствах нет встроенной функции калибровки экрана. Это приложение более востребовано в сравнении с аналогами благодаря легкости управления и эффективности. Чтобы выполнить калибровку девайса с использованием Touchscreen Calibration, необходимо:
- Скачать приложение в Google Play и установить его.
- Запустить программу и в открывшемся окне нажать на синюю клавишу Calibrate.
- Начнется процесс калибровки, во время которого будет предложено настроить угол наклона экрана в нескольких режимах касания, нужно пройти каждый из них.
- В течение всей операции смартфон должен располагаться на ровной горизонтальной поверхности для максимальной точности калибровки.
- В завершении необходимо нажать клавишу «Ок», и перезагрузить устройство.
Аппаратный метод
Если ни один из перечисленных методов несанкционированных нажатий не принес желаемого результата, вероятнее всего, неполадка кроется в неисправности комплектующих мобильного устройства. Обычно им подвержены китайские модели смартфонов, например, Oukitel, HOMTOM, Lenovo. Фантомные нажатия тачскрина «лечить» методом калибровки не всегда удается. Почему? Объясняем: поскольку в сборке используются резистивные дисплеи, проще говоря, стекла с гибкой мембраной. В сравнении с емкостными дисплеями они отличаются плохими эксплуатационными качествами и быстро приходят в негодность.
Зачастую в китайских моделях телефонов комплектующие крепятся друг к другу посредством низкокачественного двустороннего скотча, что несомненно отражается на работе тачскрина. В обоих случаях устранить неполадку и восстановить работу сенсора под силу только квалифицированному мастеру сервисного центра, который обладает необходимыми знаниями и оборудованием для починки каждой конкретной модели смартфона.
На форумах если информация о том, что можно «вылечить» тачскин прогреванием. Если вы решили попробовать это сделать, то ознакомьтесь с видео выше. Но помните: ответственность за свои действия несете вы, сервисный центр может отказать в гарантийном обслуживании после таких манипуляций.
Если нажатия появляются не всегда
Иногда случается так, что несанкционированное поведение смартфона или планшета не носит постоянный характер. Кажется, что устройство живет своей жизнью. Это может случиться с любым аппаратом, например, Asus. Как «лечить» фантомные нажатия тачскрина, рассмотрим далее.
Часто у людей встречаются такие проблемы:
- Во время зарядки. Несанкционированное поведение может вызывать само зарядное устройство. Дело в том, что во время подключения оно пропускает фазу на выходе, из-за чего девайс «глючит».
- Влага. Даже минимальное количество жидкости, попадая на экран или под него, может вызвать нажатия. Часто у людей случаются такие проблемы после дождливой погоды или повышенной влажности в помещении. Как правило, «лечение» здесь не требуется. Достаточно дать устройству высохнуть.
- Еще одним нюансом появления проблемы может стать защитное стекло. Если оно наклеено неправильно, не соблюдены все требования, то фантомные нажатия происходят из-за этого. Достаточно поменять защитный элемент, но доверить манипуляцию специалисту.
Полный сброс
При обнаружении ложного срабатывания тачскрина в Android и самопроизвольном нажатии кнопок, следует попробовать полностью сбросить все настройки до заводского уровня. Чтобы не потерять все имеющиеся медиафайлы и приложения на мобильном устройстве, необходимо предварительно создать резервную копию и сохранить ее на компьютере.
«Лечить» фантомные нажатия тачскрина на Xiaomi или любом другом устройстве необходимо по инструкции:
- зайти во вкладку «Настройки»;
- выбрать раздел «Личные данные»;
- в открывшемся окне выбрать строку «Сброс и восстановление»;
- прокрутить страницу и найти «Возврат к заводским настройкам»;
- сбросить настройки, нажав на соответствующую кнопку;
- в открывшемся окне подтвердить «Сброс настроек устройства».
В большинстве случаев, если причиной был программный сбой, после этих действий тачскрин начинает работать правильно, резервную копию восстанавливают и пользуются гаджетом в привычном режиме.
Сейчас я расскажу о причинах и что делать если экран вашего телефона нажимается сам по себе, т.е. сенсор срабатывает d какой-то из частей дисплея и открывает программу, провоцирует нажатие кнопок в приложениях и прочее.
Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 11/10/9/8: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.
Внимание! Вы можете задать свой вопрос специалисту в конце статьи.
Причины неполадки
Зачастую телефон самостоятельно нажимает кнопки из-за аппаратного или программного сбоя. В первой ситуации причина состоит в поломке комплектующих элементов, а во второй – неполадки в ПО.
Давайте рассмотрим наиболее распространенные причины, когда экран телефона нажимается сам по себе:
- Механическое повреждение гаджета.
- Падение телефона.
- Резистивный экран низкого качества.
- Некачественная сборка.
Начинать решать проблемы необходимо с программных методов. Если они не помогут, то стоит прибегнуть к аппаратному ремонту.
Сброс настроек до заводских
Если сенсор сам нажимает на экран, то первым делом необходимо выполнить сброс настроек. Инструкция:
Нужна помощь?
Не знаешь как решить проблему в работе своего гаджета и нужен совет специалиста? На вопросы отвечает Алексей, мастер по ремонту смартфонов и планшетов в сервисном центре.Напиши мне »
- Переходим в «Настройки».
- Жмем на «Личные данные», затем выбираем раздел «Восстановление и сброс».
- Во вкладке «Возврат к заводским настройкам» следует нажать на «Сброс настроек».
- Отобразится окно, где следует выбрать «Сбросить настройки устройства». После этого выполняем перезагрузку телефона и проверяем, решилась ли проблема.
Подробнее про сброс настроек на заводские в телефонах Андроид
Калибровка экрана
Довольно эффективный способ решить проблему, когда сенсор сам нажимает кнопки, заключается в калибровке тачскрина. Профессионалы рекомендуют проводить калибровку не только после сбоев в работе ПО, но и после замены дисплея, попадания в него воды, падения гаджета с высоты и т.д.
Стандартные средства калибровки
Если экран телефона Андроид глючит при разговоре или в режиме ожидания, то можно обойтись без сторонних утилит. Выполняем такие шаги:
- Жмем «Настройки».
- Во вкладке «Дисплей» выбираем «Специальные возможности» или «Экран», затем указываем раздел «Калибровка».
- Отобразится окно с надписью, что гаджет необходимо положить на ровную поверхность, после чего следует активировать процесс калибровки. Телефон самостоятельно выполнит настройки по выбору оптимального угла касания.
- По завершении калибровки сенсор должен заработать в нормальном режиме.
Подробнее о калибровке экрана телефона
Приложение Touchsreen Calibration
Этот способ подойдет пользователям, у которых в настройках отсутствуют встроенные средства для выполнения калибровки экрана. Отличием данного приложения является простота в использовании и высокая точность сенсорного угла наклона.
Инструкция:
- Скачиваем утилиту Touchscreen Calibration из Гугл Плей, инсталлируем софт.
- После инсталлирования запускаем приложение. Жмем на синюю кнопку «Calibrate».
После этого начнется калибровка, по ходу которой телефон предложит выполнить настройку угла наклона для 6-ти разных режимов касания. Пользователю следует пройти все их.
Важно помнить, что телефон должен располагаться на ровной поверхности. Только в этом случае калибровка будет максимально точной.
После завершения калибровки появится надпись о необходимости выполнить перезагрузку телефона. Осуществляем этот процесс для подтверждения совершенных изменений.
Читайте 2 экрана на телефоне Android — как открыть/закрыть и другие манипуляции
Аппаратные проблемы
Если проблема не решена программными методами, выполняем следующие действия:
- Очистите экран. Сенсор может глючить из-за загрязнений. Для чистки экрана отлично подойдет безворсовая мягкая ткань и средство для чистки сенсора. Еще можно использовать влажные салфетки, которые созданы специально для экранов.
- Проверка защитных аксессуаров. Из-за наличия на телефоне дополнительной защиты, сенсор может срабатывать самостоятельно. Это случается при неправильном наклеивании защитного стекла или пленки. Для решения проблемы снимите все виды защиты стекла.
Если вышеперечисленный методы не позволили решить проблему, то следует обратиться в сервисный центр. Возможно, потребуется замена экрана.
Только квалифицированные специалисты сервисных центров с использованием специального оборудования могут надежно выполнить замену экрана.
АвторМастер Николай
Инженер по ремонту мобильной и компьютерной техники в специализированном сервисном центре, г. Москва. Непрерывный опыт работы с 2010 года.
Есть вопросы? Задавайте в комментариях к статье. Отвечать стараюсь максимально быстро вам на указанную почту. Каждый случай индивидуален и поэтому очень важно, чтобы вы максимально расписали свою проблему и какая у вас модель устройства.
Несмотря на многообразие функций и возможностей современных смартфонов, все-таки их основная задача — осуществление звонков. Но иногда пользователи сталкиваются с такой вроде бы несерьезной проблемой, но очень доставучей: телефон сам нажимает на экран во время разговора. Конечно, это портит комфорт при общении: то включается громкая связь, то отключается микрофон или звонок ставится на удержание. Как быть, что делать, чтобы все исправить — рассказали в этой статье.
Что делать, если телефон сам нажимает на экран?
Способ первый.
Сначала стоит воспользоваться самым простым способом — перезагрузить устройство. В том случае, если проблема была вызвана программной ошибкой, то это должно помочь.
Способ второй.
На самом деле, как показывает статистика, в большинстве случаев проблема имеет программное решение, и устранить ее можно всего за несколько секунд. Если вы столкнулись с подобным, то нужно выполнить следующее:
- открыть настройки→«Приложения»→«Системные приложения»-→«Телефон»→«Входящие вызовы»;
- выключить и включить датчик приближения с помощью переключателя.
Если это помогло, можно вас поздравить. Также здесь же в настройках можно выключить опцию «В кармане». Эта функция автоматически блокирует экран телефона, когда тот находится в кармане. Работает он с перебоями, что иногда вызывает проблемы со срабатыванием датчика приближения во время звонков.
Проверка защиты на экране
Порой ситуация может очень банальной. Например, неправильно наклеенные защитные стекла или пленки закрывают датчики, из-за чего те начинают работать некорректно.
Бесплатная диагностика
И, конечно, самый проверенный способ узнать, почему телефон сам нажимает на экран это — обратиться в мастерскую gadgetufa. Наши мастера тщательно проверят функционал вашего устройства и огласят причину неисправности. При необходимости вам будет предложен оптимальный вариант ремонта.
Если проблема появилась после падения телефона или попадания в него влаги, то значит она имеет механический характер. Датчик приближения — это специальный сенсор, отвечающий за автоматическую блокировку экрана во время телефонного разговора и регулирующий яркость в зависимости от освещения окружающей среды. Он, как и любой другой компонент, тоже выходит из строя.
Записаться на диагностику
Если же телефон сам нажимает на экран и в целом живет своей жизнью в любое время, то скорее всего причина в повреждении тачскрина. В таком случае нужна замена всего дисплейного модуля.
Выполняем ремонт телефонов Xiaomi качественно, быстро и с соблюдением регламента. Для всех операций выдается гарантия сроком до 1 месяца. Наши инженеры легко справятся как с аппаратными, так и с программными поломками.
Актуальные цены на наши услуги вы можете посмотреть в разделе ремонт Xiaomi. Также мы всегда на связи по телефону +7 (905) 001-00-11. Звоните и пишите нам!
Довольный клиент для нас — приоритет. Поэтому мы делаем все, чтобы работы выполнялись в срок и хорошо. За качественной и оперативной помощью обращайтесь по адресу Проспект Октября 44.